Grand Mercure
    (24 reviews)

    Company Reviews

    Working at Grand Mercure

    4.524 ratings in total
    5
    14
    4
    8
    3
    2
    2
    0
    1
    0
    96%
    Rate salary as high or average
    92%
    Employees recommend this employer to friends
    Work/Life balance
    4.0(24 ratings)
    Career development
    4.1(24 ratings)
    Benefits & perks
    3.8(24 ratings)
    Management
    4.2(24 ratings)
    Working environment
    4.5(24 ratings)
    Diversity & equal opportunity
    5.0(1 ratings)
    Ratings for Grand Mercure are shared as-is from employees in line with our community guidelines

    Reviews

    Showing 25 reviews sorted by most recent
    Sort by
    most recent
    5.0
    Sales and Marketing Assistant Intern
    Nov 2024
    Malang East JavaLess than 1 year in the role, former employee
    As a Sales Admin at Grand Mercure Malang Mirama, I honed my organizational and multitasking skills by efficiently managing sales-related documentation, supporting the team in achieving targets, and ensuring seamless administrative operations in a dynamic hospitality environment.
    The good thingsCollaborated with a professional team, enhancing teamwork and communication abilities.
    The challengesHandling tight deadlines while ensuring accuracy in administrative tasks and Balancing multiple priorities while addressing client and team needs effectively.
    4.0
    Engineering-electrical
    Jul 2023
    Jakarta1 to 2 years in the role, former employee
    Pengalaman di bidang listrik
    The good thingsSaya bisa memperbaiki sistem yang rusak dan untuk mengetahuinya saya mengecheck sistem tersebut
    The challengesKeaulitan dalan bidang saya,saya membutuhkan waktu untuk mengetahui jalur kerusakannya
    5.0
    banquet waiter
    Jan 2023
    1 to 2 years in the role, former employee
    penilaian pekerjaan
    The good thingspunya banyak teman
    The challengeskonsisten dalam penanganan tamu
    5.0
    Receptionist
    Aug 2021
    Kesan dengan orang-orang baik tegas dan pintar
    The good thingsMenjadikan saya lebih baik karena banyak orang yang pintar dan tegas saat memberikan arahan ke team saat menjalankan aktifitas dalam bekerja. Memberikan masukan saat kita tidak paham atas apa yang kita belum pahami. Team yang solid saat di waktu senggang tapi tidak melupakan saat waktu bekerja. The best lah team grand mercure kemayoran
    The challengesKesulitan ya mereka selalu lebih cepat dan tanggap saat menjalankan operasional. Dan sedangkan saya hanya anak baru yang baru ingin belajar. Jadi kadang harus paham sendiri dan harus bisa tanpa 100% di kasi arahan
    5.0
    F&B server
    Aug 2021
    Pengalaman Pribadi Selama Bekerja
    The good thingsKomunikasi dan hubungan antar pegawai maupun departemen sangat baik dan kooperatif, sangat bagus untuk mengembangkan karir
    The challengesTidak ada kesulitan yang sampai tidak dapat diatasi ketika kerja sama tim bagus
    5.0
    Waitress
    Aug 2020
    -Greeter,Waitress,Kasir
    The good thingsSenang betermu dengan tamu
    The challengesHarus menghandle komplain dadi tamu apabila ad kesalahan
    5.0
    Housekeeping attendant
    Mar 2020
    1 to 2 years in the role, current employee
    Housekeeping attendant
    The good thingsLebih mengenal dunia hospitality dan memberikan layanan terbaik untuk calon tamu yang ingin berkunjung ke hotel ini,selain itu beradaptasi dengan orang baru yang kita kenal sebagai tamu hotel ini menjadi salah satu poin untuk mengetahui seberapa bagus kemmpuan kita untuk melayani tamu tersebut
    The challengesAdaptasi dengan tamu yang berasal dari berbagai mancanegara dan mempertahankan standarisasi hotel tersebut butuh penyesuaian
    4.0
    Kitchen supervisor
    Feb 2020
    Tentang team
    The good thingsAmazing team work
    The challengesEqiutment kurang mendukung
    4.0
    trainee Pastry cook dan main kitchen
    Sep 2019
    pengalaman trainee di GMBS sangat menarik untuk belajar
    The good thingsyang bikin betah karena staff dapur sangat menyenangkan sehingga tidak membosankan.
    The challengeskesulitannya pasti ada karena masih belum tahu dunia kerja seperti apa akan tetapi kesulitan ini bisa diterima dengan baik jika kita ingiin belajar.
    5.0
    Kitchen helper
    Aug 2019
    Less than 1 year in the role, former employee
    Pengalaman selama bekerja
    The good thingsTim bekerja dengan sangat baik tidakbada hal yang terlalu menyulitkan untuk berada di dapur gmbs malah saya mempelajari banyak hal baru di gmbs apapun hal yang saya pelajari inshallah menjadi hal yang sangat baik untuk karir saya dan karir pekerjaan kedepanya
    The challengesSangt sulit untuk mendapatkan menjadi staff terlalu banyak hal yang di inginkan untuk menaiki status di gmbs
    5.0
    Engineering
    Jul 2019
    Engineering
    The good thingsSaya memahami instalasi listrik gedung , istalasi lampu TL , sistem keaamanan gedung dan Preventive maintenance
    The challengesHanya saja saya baru memulai karir baru 2 tahun yaitu sebagai DW di hotel The ritz carlton pacific place , dan yg ke dua di Mercure gatot subroto
    5.0
    IT manager
    Oct 2018
    3 to 4 years in the role, current employee
    Best Facilities
    The good thingsAll Staff was amazing, work with them is happy, all support, all assistance, HoD's, all Staff, during party staff, the role, manage system, The GM, all is amazing team.
    The challengesCreate from zero to amazing. From nothing to wellcome, from the latetest to lead, from one tobe a team, from small to Grand.
    5.0
    Fb-product demichef bunquet
    Aug 2018
    3 to 4 years in the role
    Demichef banquet
    The good thingsmembuka peluang kepada setiap talent untuk selalu berkembang, memilik visi dan misi dari management accor yang sangat baik serta peduli pada lingkungan sekitar terutama pada program planet21, dan program yang sangat positif terhadap HR departement baik berupa donor darah, bantuan kepada panti asuhan dan lain-lain
    The challengesSudden event yang sering ada membuat kita kesulitan dalam operasional apalagi jika komunikasi yang kurang kita akan ketinggalan update info setiap event yang ada
    4.0
    F n b product ( chef de partj)
    Feb 2018
    Team OPENING
    The good thingsComent customers pada baik baik, makanan nya fusion food, equipment barang mahal semua
    The challengesWaktu pertama buka masih belum menemukan sistem, sekarang aman karna sistem udah dapet dan opertional berjalan dengan lancar
    5.0
    Sales & marketing
    Jan 2018
    3 to 4 years in the role, current employee
    The best place to grow
    The good thingskekeluargaan antar sesama karyawan
    The challengesterkadang, saat mencari ide yang sesuai konsep..
    5.0
    Cook Helper
    Oct 2017
    Less than 1 year in the role
    Tempat bekerja dengan suasana seperti dirumah
    The good thingsKetika saya bekerja di Grand Mercure Jakarta Harmoni, saya merasa sangat disambut oleh para senior disana, Meraka begitu ramah, begitu menyambut saya dengan hangat layaknya keluarga mereka sendiri. Bekerja di sana merupakan pengalaman yang sangat sangat tidak bisa saya lupakan. Lingkungan kerja yang kekeluargaannya tinggi dan penuh dengan keceriaan.
    The challengesKesulitan saya selama bekerja disana, saya terkendala masalah jarak, jarak dari rumah yang begitu jauh membuat saya harus membuang waktu yang lebih banyak.
    5.0
    Waitress
    Oct 2017
    1 to 2 years in the role, current employee
    Jenuh
    The good thingsHal yang baik bekerja disini adalah kekompakam tim yang sangatlah erat. Banyak banget ilmu disni
    The challengesSusah banget pengingkatan proses menjdi staff karna posisi saya bekerja disini adalah hanyalan casual
    3.0
    Assistant Director of Sales
    Jun 2017
    1 to 2 years in the role, former employee
    Standard Company
    The good thingsWorking Time & Hour
    The challengesDifferent style of leadership
    4.0
    Front desk agent
    May 2017
    Less than 1 year in the role, current employee
    Kesempatan berkarir yang tinggi
    The good thingsDapat meng upselling kamar dari tamu, pengalaman bertemu tamu Asing, komisi Service yang lumayan, fasilitas hotel yang cukup baik, pelayanan ketenagakerjaan yang baik
    The challengesKetika kamar full booking.... kita selalu memberikan fasilitas free upgrade kepada tamu
    5.0
    Hvac engineer
    May 2017
    1 to 2 years in the role
    Departement Engineering Divisi Hvac
    The good thingsSolving problem
    The challengesInstalasi sistem hvac perlu perapihan
    4.0
    Kitchen helper
    Apr 2017
    Less than 1 year in the role, former employee
    Great ambience
    The good thingsKekeluargaannya dapat, great team work. Ga tegang meskipun casual, di hargai sekali
    The challengesHampir tidak ada
    4.0
    Admin secretaries
    Jan 2017
    Jakarta5 to 6 years in the role, current employee
    Good experience
    The good thingsGreat experience for working here. It is a great company and recommended for those who want to built their career
    The challengesThe management many times made rules that harm the employees
    4.0
    Waiter
    Dec 2016
    1 to 2 years in the role, former employee
    pengalaman bekerja
    The good thingsdari segi kekompakan tim sangat kompak dan berkeluarga.
    The challengestidak ada kesulitan selama bekerja selama kita iklas menjalaninya
    4.0
    Front office supervisor
    Dec 2016
    Jakarta1 to 2 years in the role, former employee
    Serba Petualangan
    The good thingsMenjadi Hotelier itu sangat butuh kesabaran tinggi,apalagi di bagian front liner.Kepuasan dan kenyamanan tamu hotel adalah yang utama,serta kerjasama yang solid dari seluruh departemen untuk menghasilkan keutuhan HOTEL YANG SEBENARNYA.
    The challengesMemuaskan tamu hotel gampang-gampang sulit,karena setiap individu adalah istimewa,pintar2 kita sebagai pendamping penyediaan kebutuhan tamu yang harus di usahakan dengan baik,dan membuat mereka ( tamu ) berada di hotel layaknya dirumah sendiri.
    3.0
    Fb service
    Oct 2016
    Less than 1 year in the role, current employee
    Pizza Express
    The good thingsMembuat mocktail dan coffee
    The challengesMembuat kopi dengan kreatifitas sendiri
    Company Reviews published on our site are the views and opinions of their authors and do not represent the views and opinions of Jobstreet or its personnel. Jobstreet does not verify the truth or accuracy of any reviews and does not adopt or endorse any of the comments posted. Jobstreet posts reviews for what they are worth and for informational purposes only to assist candidates to find employment.