Grab
    (242 reviews)

    Company Reviews

    Working at Grab

    4.4242 ratings in total
    5
    124
    4
    86
    3
    28
    2
    3
    1
    1
    89%
    Rate salary as high or average
    82%
    Employees recommend this employer to friends
    Work/Life balance
    3.9(241 ratings)
    Career development
    3.7(241 ratings)
    Benefits & perks
    3.7(241 ratings)
    Management
    3.8(241 ratings)
    Working environment
    4.2(241 ratings)
    Diversity & equal opportunity
    4.4(5 ratings)
    Ratings for Grab are shared as-is from employees in line with our community guidelines

    reviews

    Showing 3 reviews for South Jakarta Jakarta
    See reviews from all locations
    Sort by
    most recent
    5.0
    Customer Experience Specialist
    Feb 2024
    South Jakarta JakartaLess than 1 year in the role, former employee
    Nyaman
    The good thingsteman kerja yang baik2
    The challengesmenghadapi berbagai macam perilaku costumer
    5.0
    IRT
    Mar 2022
    South Jakarta Jakarta1 to 2 years in the role, former employee
    Experience selama bekerja di kantor Grab
    The good thingsLingkungannya nyaman, bersih, suasana sangat kekeluargaan. Tidak ada sistem hierarki, semua agent lama dan baru setara. Senior2 sangat helpfull ketika dimintai pertolongan. Atasan2 juga orangnya seru. Meskipun terkadang pekerjaannya hectic, tetapi ada team support yang siaga membantu kapanpun
    The challengesKesulitan saya hanya pada awal training saja. Karena harus terbiasa dengan sistem dan harus bisa menyamai rekan2 yang sudah lama. Tetapi ketika sudah melewati 2-4 minggu sudah mulai terbiasa.
    5.0
    Customer service
    Oct 2020
    South Jakarta Jakarta1 to 2 years in the role
    Nothing Is Impossible
    The good thingsHal yang baik dapat menanggapi dengan cepat kepada pelanggan dan pelanggan mengerti apa yang sudah diberikan solusi atau permasalahan yang dialami pelanggan dan pelanggan memberikan penilaian yang sangat baik untuk saya.
    The challengesHal yang sulit itu sebenarnya tidak ada, sebenarnya sama untuk masalah pelanggan namun terkadang masalah yang belum saya ketahui dan akhirnya saya menanyakan kepada atasan saya, bagaimana solusi yang terbaik untuk pelanggan.
    Company Reviews published on our site are the views and opinions of their authors and do not represent the views and opinions of Jobstreet or its personnel. Jobstreet does not verify the truth or accuracy of any reviews and does not adopt or endorse any of the comments posted. Jobstreet posts reviews for what they are worth and for informational purposes only to assist candidates to find employment.