Gojek
    (294 reviews)

    Company Reviews

    Working at Gojek

    4.4294 ratings in total
    5
    160
    4
    98
    3
    28
    2
    6
    1
    2
    92%
    Rate salary as high or average
    83%
    Employees recommend this employer to friends
    Work/Life balance
    4.0(294 ratings)
    Career development
    3.7(294 ratings)
    Benefits & perks
    3.7(294 ratings)
    Management
    3.8(294 ratings)
    Working environment
    4.3(294 ratings)
    Diversity & equal opportunity
    4.5(6 ratings)
    Ratings for Gojek are shared as-is from employees in line with our community guidelines

    Reviews

    Showing 294 reviews sorted by most recent
    Sort by
    most recent
    5.0
    Pengawas
    Dec 2025
    East Jakarta JakartaLess than 1 year in the role, current employee
    perjuangan sang ojol
    The good thingslebih bnyak teman dan sosialisasinya bagus
    The challengescara bicaranya harus din kurangin kek seperti ngomong kasar dll
    5.0
    Gojek Driver
    Aug 2025
    Sidoarjo East Java-1 to 0 years in the role, current employee
    Senang sekali bisa menjadi salah satu kerja di gojek driver
    The good thingsMencari nafkah untuk keluarga
    The challengesKalau tidak ada customer
    5.0
    Driver
    Dec 2024
    South Tangerang Bantenformer employee
    BANYAAK SEKALI
    The good thingselama bekerja, saya dapat mencapai tingkat kepuasan pelanggan yang sangat baik, dengan rating rata-rata 5,00, yang menunjukkan dedikasi dan komitmen saya dalam memberikan pelayanan terbaik
    The challengesPERLU SEMANGAT YG TINGGI UNTUK MENDAPAT BNYK TRIP SETIAP HARINYA
    4.0
    Driver Ojek
    Aug 2024
    South Jakarta Jakarta1 to 2 years in the role, former employee
    Mohon d perbaiki kembali perform
    The good thingsOrederannya banyak dan simpel
    The challengesKurang perhatian sama karyawan
    4.0
    f
    May 2024
    South Jakarta Jakarta5 to 6 years in the role, former employee
    good experiences
    The good thingswork with new technology and techniques
    The challengesworking in team silos
    1 person found this helpful
    5.0
    Mitra Driver Go-Jek
    May 2024
    Bukittinggi West SumatraLess than 1 year in the role, former employee
    Selama menjadi Mitra Driver Go-Jek banyak hal yang dapat dijadikan pelajaran hidup baik mencari rejeki serta menghargai sesama antar individu di lingkungan sosial. Bersyukur dengan apa yang di dapat dalam menjalani pekerjaan ini.
    The good thingsKita sebagai Mitra Driver Go-Jek mendapat posisi dimata para konsumen dengan baik
    The challengesDalam menjalankan tugas mengalami beberapa kendala dalam GPS serta rute yang akan dilalui, hal ini sangat menantang sebab mendapatkan diri menemukan problem solvem setiap tugas yang dijalani.
    1 person found this helpful
    4.0
    Driver Gojek
    May 2023
    Medan North Sumatra3 to 4 years in the role, former employee
    menjadi driver online
    The good thingsbekerja dengan tidak terikat oleh waktu
    The challengessaat orderan sepi disitu terkadang yang membuat kita kesulitan
    1 person found this helpful
    5.0
    Opsional
    Dec 2022
    Jakarta3 to 4 years in the role, former employee
    Lumayan untuk pengganggu tanaman dan membantu org yg sudah berumur
    The good thingsKalo bekerja keras pasti akan mendapatkan hasil yang lumayan besar.
    The challengesBila menjalaninya pekerjaan hanya macet yang membuat waktu lebih banyak lagi didalam pekerjaan
    3.0
    Driver online
    Nov 2022
    Jakarta3 to 4 years in the role, current employee
    Bekerja sesuai Target
    The good thingsTerkadang mendapatkan uang tips ketika menjalankan order dana jarak antar penumpang atau paket lebih dekat dari ekspektasi kita,
    The challengesPihak penerima sulit dihubungi dan ketika sudah sampai lokasi penjemputan terkadang harus menunggu sedikit lebih lama
    5.0
    Driver
    Sep 2022
    Semarang Central Java3 to 4 years in the role, current employee
    Pengalaman
    The good thingsBertemu banyak orang baru, dapat melakukan hal hal positif dalam melakukan pekerjaan. Mendapatkan pengalaman pengalaman yang sangat bermanfaat dalam dunia pekerjaan.
    The challengesPendapatan yang terbatas
    5.0
    Customer care service
    Aug 2022
    5 to 6 years in the role, former employee
    customer service inbound dan email
    The good thingspengalaman bekerja bersama tim dan melayani pelanggan.
    The challengesmenangani setiap keluhanoelanggan dan memberikan solusi agar terselesaikan.
    4.0
    driver care unit dan customer care unit
    Aug 2022
    7 to 8 years in the role, former employee
    Pengetahuannya
    The good thingsBertanggung jawab mengjawab keluhkan pelanggan lalu mengjawab secara profesional informasi produk dan pembelian produk.
    The challengesAktor pengetahuan lama pengetahuan baru
    5.0
    Driver
    Mar 2022
    Jember East Java3 to 4 years in the role, former employee
    Pekerjaan yg bisa di lakukan kapam aja
    The good thingsDi saatbkita punyak pekerjaan gojek bisa di jadikan sampingan
    The challengesKalok menemui castamer yg nakal
    1.0
    Sopir
    Jan 2022
    5 to 6 years in the role, former employee
    Pengalaman pahit
    The good thingsTiap hari ketemu cs yg berbeda
    The challengesBerlari sambil dengerin musik
    2 people found this helpful
    5.0
    Driver
    Sep 2021
    Bekerja dengan Profesionalisme yang tinggi
    The good thingsberinteraksi dengan banyak lapisan masyarakat
    The challengeskesulitan berada pada saat awal dikarenakan tidak begitu mengetahui rute jalan di area terkait
    5.0
    Business Strategy
    Apr 2021
    Less than 1 year in the role
    Pengalaman yang sangat baik
    The good thingsLingkungan kerja ternyaman
    The challengesHarus dapat beradaptasi dengan pola kerja yang dinamis
    5.0
    Call centre agent
    Apr 2021
    3 to 4 years in the role, former employee
    Menangani setiap kendala cust/driver
    The good thingsMemiliki Keterampilan komunikasi yang efektif untuk mampu mencerna informasi dan menyampaikan solusi dengan cepat dan efektif.
    The challengestanggung jawab menjaga image produk perusahaan komplain dari konsumen
    1 person found this helpful
    5.0
    RISK Officer
    Mar 2021
    Pengalaman Terbaik
    The good thingsManajement terbaik dan kekeluargaan yang tinggi.
    The challengesFasilitas patroli dan keamanan.
    3.0
    Delivery driver
    Feb 2021
    1 to 2 years in the role, current employee
    Driver GoJek Surabaya
    The good things(+) Jam & hari kerja bebas
    The challenges(-) Orderan mulai menurun (-) Bonus sudah tidak ada
    4.0
    Pekerja
    Dec 2020
    Menarik sih
    The good thingsBisa dapat duitt
    The challengesTerkafang kena tipu atau orderan fiktif yang tidak bertanggungg jawab dengan kata2 nya
    5.0
    Pengiriman barang
    Dec 2020
    Jakarta5 to 6 years in the role, current employee
    Perusahaan yang baik
    The good thingsBisa membantu saya mendapatkan nafkah untuk keluarga saya setiap harinya
    The challengesTerkadang, untuk pemberian order kepada driver itu kurang merata.
    3.0
    Driver
    Nov 2020
    Sebagai mitra driver ojek online tidak mendapatkan fasilitas kesenjangan dikarenakan bekerja hanya sebagai mitra
    The good thingsDapat bersosialisasi dengan orang banyak, mengetahui sifat/sikap setiap orang berbeda beda dan bagaimana cara memecahkan suatu masalah ataupun komplenan. Adanya pengalaman dalam hal kerja lapangan dan lebih mengetahui google maps
    The challengesKomplenan driver tidak di perhatikan sedang komplenan konsumen diutamakan
    4.0
    Driver
    Oct 2020
    menjadi driver car gojek
    The good thingssaya sangat senang jalan jalan . dan di bayar
    The challengessangat tidak senang jika sedang tidak ada customer
    3.0
    Driver
    Oct 2020
    3 to 4 years in the role, former employee
    Pengalaman saya selama di pt gojek cukup baik buat saya
    The good thingsSelama saya bekerja disini.. Saya selalu senang dalam bekerja yg aktif
    The challengesKesulitannya terkadang susah mendapat order.. Kenapa saya ingin mencari yg lebih baik.
    4.0
    Mempermudah orang untuk beraktifitas
    Oct 2020
    Jakarta3 to 4 years in the role, former employee
    Driver onlen
    The good thingsDapat mengetahui berbagai macam karakter orang
    The challengesApabila bertemu customer yang arogan harus bisa menahan emosi,,
    5.0
    Driver
    Sep 2020
    1 to 2 years in the role, current employee
    melayani masyarakat
    The good thingsSaya selama bekerja di PT. Gojek Indonesia sangat senang bisa melayani masyarakat banyak, bertemu dngn mereka-mereka yg baik hati, dan ada pula yg sedikit cerewet ya kita tanggapi dengan profesional saja.pendapatan saya sehari tak menentu, jika mendapat 10 orderan bisa bawa pulang uang sejumlah 150rb ,jika ketemu mereka yg baik kita dikasih uang tips, dan sekian terima kasih sudah membaca cerita saya.
    The challengesmendapat perlakuan tidak menyenangkan seperti di cemo'oh dngn pekerjaan yg hina, saya hanya mengucap istifar, dngn menyebut nama Allah hati kita tenang tidak gegabah
    2.0
    PT GO-JEK INDONESIA
    Sep 2020
    1 to 2 years in the role, former employee
    Pekerjaan
    The good thingsDapat melayani pelanggan dengan baik
    The challengesRejeki atau gajinya sangat rendah karena jarang masuknya orderan yang ada di akun Go-Jek Indonesia yang saya miliki
    5.0
    Account executive
    Sep 2020
    1 to 2 years in the role, current employee
    Kesempatan berkembang sangat baik.
    The good thingstantangan dan hal baru untuk setiap harinya. Lingkungan yang dinamis membuat anda berkembang secara pesat.
    The challengesDi dunia start up kadang tekanan dalam bekerja cukup tinggi.
    5.0
    Pt.gojek
    Sep 2020
    1 to 2 years in the role, former employee
    Banyak ilmu ,dan banyak pengalaman dan untuk fasilitas kantor yang bagus jenjang karir yg baik
    The good thingsJenjang karir, bekerja dalam tim
    The challengesCuti yang sedikit dan dibatasi
    4.0
    Data entry
    Aug 2020
    1 to 2 years in the role, former employee
    Senang bekerja di Gojek
    The good thingsDapat teman yang bisa membantu bekerja saat kita tidak bisa/ tidak mengerti
    The challengestidak mempunyai kesulitan di kantor
    Company Reviews published on our site are the views and opinions of their authors and do not represent the views and opinions of Jobstreet or its personnel. Jobstreet does not verify the truth or accuracy of any reviews and does not adopt or endorse any of the comments posted. Jobstreet posts reviews for what they are worth and for informational purposes only to assist candidates to find employment.