Tantangan menjadi customer serviceThe good thingsHal yang saya suka adalah ketika saya belajar membaca karakter user yg ber macam2 dari soal complain akan masalah iphone nya , curhatan mereka yg susah menggunakan iphone nya dan harus sabar menangani orang yg pura2 kaya uupsss!
The challengesKesulitan saya ya ketika ada useer yg jabatan nya tinggi ilmu pengetahuanya tinggi tapi tidak mau tau SOP perusahaan , kita jelaskan pun beliau tidak ingin dengan hanya sebatas customer service mungkin mau nya dengan head store or manager