Company Reviews

    Working at Concentrix Services Indonesia

    4.49 ratings in total
    5
    6
    4
    1
    3
    2
    2
    0
    1
    0
    100%
    Rate salary as high or average
    100%
    Employees recommend this employer to friends
    Work/Life balance
    3.3(9 ratings)
    Career development
    3.8(9 ratings)
    Benefits & perks
    3.8(9 ratings)
    Management
    4.0(9 ratings)
    Working environment
    4.3(9 ratings)
    Ratings for Concentrix Services Indonesia are shared as-is from employees in line with our community guidelines

    Reviews

    Showing 9 reviews sorted by most recent
    Sort by
    most recent
    5.0
    Customer service
    Nov 2023
    Yogyakarta Yogyakarta1 to 2 years in the role, former employee
    Best BPO company in Jogja. Fair compensasion and benefit if you are pro hire/ experience. Nice office and supportive workmate (depend on your project) and employer
    The good thingsGood environment, good benefit package and proper, comfortable workspace for the employee to work with equipment support.
    The challengesCoordination amongs departement and every project. Give every employee the same chance to grow and excel their career in company so we dont have to stuck as a staff/ agent
    1 person found this helpful
    5.0
    Data management analyst
    Dec 2022
    memverifikasi data seller
    The good thingsharus teliti dan cermat
    The challengesmenjadi screening bagi perusahaan
    3.0
    Customer service advisor
    Dec 2022
    Jakarta1 to 2 years in the role, current employee
    Great culture
    The good thingsGreat office, new experience skill English, good team
    The challengesSpeaking, multiskill but it can manage us better spirit and achieve target.
    5.0
    Customer service
    Jun 2022
    JakartaLess than 1 year in the role
    Content Moderator di Concentrix
    The good thingsLingkungan kerja yang sangat menyenangkan dan tidak kaku, walau harus bekerja di bawah tekanan tim dalam satu line of business selalu saling support. Setiap hari Jumat ada refreshing dengan tema yang berbeda-beda.
    The challengesWaktu break yang sangat sempit membuat untuk ke toilet pun harus tergesa-gesa.
    5.0
    Call agent
    Jun 2021
    Less than 1 year in the role, former employee
    bekerja menjadi agent call center
    The good thingsbisa berkembang dengan cepat dikarenakan lingkungan kerja yang sangat saling support
    The challengesselama saya berkerja saya tidak mendapatkan kesulitan
    5.0
    bidang CSC untuk Customer Servise Lazada
    Apr 2021
    Yogyakarta Special RegionLess than 1 year in the role, current employee
    pengalaman bekerja di PT. Concentrix Service Indonesia
    The good thingskekeluargaan diantara pegawai yang sangan baik, suasana kantor yang nyaman dan ada hadiah untuk pegawai setiap minggunya. Di PT. Concentrix Service Indonesia ini kita selalu dituntut untuk berkembang dengan mempelajari ilmu-ilmu baru dan dituntun untuk memiliki jiwa toleransi antara pegawai satu dengan lainnya. Suasana kantor yang nyaman membuat pegawai menjadi tenang saat bekerja dan membangun suasana perasaan yang positif sehingga pegawai dapat bekerja dengan tenang dan fokus.
    The challengesKetika bekerja terkadang mengalami kesulitan saat ada materi baru dan tiba-tiba hal itu menjadi pertanyaan customer kepada Customer Service. Kita harus semaksimal mungkin untuk memberikan edukasi yang baik kepada customer agar customer merasa puas dengan pelayanan Customer Service dan berharap Customer bisa memberikan penilaian yang baik bagi Customer Service.
    1 person found this helpful
    4.0
    Email support
    Feb 2020
    Less than 1 year in the role, current employee
    Suka duka di concentrix
    The good thingsGaji ontime,dan banyak bonus itensif+lembur jika kuat lembur
    The challengesMengurus data data seperti slip gaji asli,dan bpjs
    3.0
    Customer service
    Nov 2018
    Not so bad
    The good thingsFlexible to request shifting time
    The challengesRelation means everything to get career.
    5.0
    Customer service
    Dec 2017
    Less than 1 year in the role, former employee
    sebagai customer service yang baik melayani dengan sepunuh hati, memiliki jiwa yang sabar, tidak gampang menyerah, tidak memiliki rasa cepat marah
    The good thingsBekerja dengan disiplin, kerja sama dengan team, kesempatan untuk belajar secara profesional, bekerja tepat waktu, berinteraksi secara langsung dengan orang ataupun customer, melayani dengan sepunuh hati, memiliki jiwa yang sabar, tidak gampang menyerah, tidak memiliki rasa cepat marah
    The challengessejauh ini saya bisa mengatasi kesulitan yang saya hadapi
    Company Reviews published on our site are the views and opinions of their authors and do not represent the views and opinions of Jobstreet or its personnel. Jobstreet does not verify the truth or accuracy of any reviews and does not adopt or endorse any of the comments posted. Jobstreet posts reviews for what they are worth and for informational purposes only to assist candidates to find employment.