Citibank
    (262 reviews)

    Company Reviews

    Working at Citibank

    4.5262 ratings in total
    5
    149
    4
    91
    3
    19
    2
    1
    1
    2
    94%
    Rate salary as high or average
    92%
    Employees recommend this employer to friends
    Work/Life balance
    3.9(262 ratings)
    Career development
    4.1(262 ratings)
    Benefits & perks
    4.2(262 ratings)
    Management
    4.2(262 ratings)
    Working environment
    4.4(262 ratings)
    Diversity & equal opportunity
    5.0(3 ratings)
    Ratings for Citibank are shared as-is from employees in line with our community guidelines

    Reviews

    Showing 262 reviews sorted by most recent
    Sort by
    most recent
    5.0
    Agen Call Center
    Nov 2024
    South Jakarta Jakarta1 to 2 years in the role, former employee
    It was amazing moment with CITI. 🥰
    The good thingsSangat bahagia pernah menjadi bagian dari citibank. Sangat berkesan, atasan-atasan yang humble, lingkungan kerja menyenangkan.
    The challengesTarget service dalam melayani customer.
    5.0
    Administration Officer
    Jun 2024
    Central Jakarta Jakarta1 to 2 years in the role, former employee
    Pernah bekerja sebagai admin analisa
    The good thingspernah bekerja di bank hsbc sebagai admin analis
    The challengesharus hati - hati dan teliti untuk menganalisa data nasabah yg ingin melakukan kerja sama dengan bank hsbc
    5.0
    Telesales Executive
    Apr 2024
    West Jakarta JakartaLess than 1 year in the role, former employee
    my first Job
    The good thingsMembangun Jiwa Markering
    The challengessusah menjual produk pada saat itu dikarenakan tingkat kepercayaan kepada perusahaan berkurang.
    5.0
    CredIT analyst
    Sep 2023
    Citibank, NA is Bank University
    The good thingsModern, Inovatif, System yang modern & selalu terdepan dalam hal system. Punya SDM yang bagus Bank papan atas dunia
    The challengesInovative dalam di segala bidang
    5.0
    Customer service specialist
    Sep 2022
    perusahaan sebagai keluarga
    The good thingsproduktif, lingkungan kerja yang nyaman, selalu up to date dalam perkembangan teknologi perbankan, dan punya peluang karis yang baik, disertai pelatihan yang rutin untuk meningkatkan skill dan kinerja.
    The challengesharus mampu menyeimbangkan jadwal pekerjaan dengan kehidupan sehari hari.
    5.0
    Insurance assistant
    Aug 2022
    11 to 12 years in the role, former employee
    Saya mendapat nilai integritas yg baik di company ini untuk bisa bertanggung jawab dalam bekerja.
    The good thingsDisiplin waktu dan mengerjakan pekerjaan dengan cepat, benar dan tepat waktu. Banyak belajar untuk mengerjakan sesuatu tepat waktu dengan sangat teliti dan sesuai aturan yang ditetapkan di setiap Department.
    The challengesHarus teliti dan jelas dalam mengerjakan pekerjaan. Harus memahami dengan benar aturan2x yang berlaku baik dalam hak dan kewajiban.
    5.0
    Branch officer
    Jul 2022
    7 to 8 years in the role, former employee
    Big company with good management
    The good thingsdoing smart work, not just hard work
    The challengesmeet a lot of people
    3.0
    Mis staff
    Jun 2022
    Jakarta
    tempat saya belajar karena banyak ilmu yang didapat
    The good thingsHelp each other , training rutin dilakukan Benefit kesehatan untuk karyawan plus anggota keluarga.
    The challengesLearn by doing
    5.0
    Operations
    Jun 2022
    9 to 10 years in the role, current employee
    Operation
    The good thingsWorkout life balance
    The challengesWork life balance
    5.0
    Director of sales
    Apr 2022
    Denpasar Bali1 to 2 years in the role, former employee
    Be Work Be Stronger
    The good thingsLingkungan yang nyaman Manajemen kerja yang bersifat kekeluargaan Ketentuan salary sesuai job desk.
    The challengesMelihat potensi pasar pada masing2 wilayah di Indonesia tidak mengacu pada perkembangan satu wilayah.
    5.0
    Personal banker
    Apr 2022
    Pengalaman pribadi selama bekerja
    The good thingsKaryawan kontrak yang bekerja, dapat menjadi karyawan tetap. Fasilitas dan tunjangan diberikan setara level sesuai perjanjian perusahaan dan organisasi karyawan. Selalu ada komunikasi dengan perusahaan mengenai tunjangan dan fasilitas karyawan. Kesetaraan sosial, agama, gender, saling menghormati satu sama lain tanpa membeda-bedakan. Tempat kerja yang nyaman sesuai standard kantor international. Pelatihan berstandar international.
    The challengesKebijakan one Citi menyebabkan keseimbangan bisnis goyang. Corporate yang maju terdampak oleh bisnis Consumer yang turun drastis. Menyebabkan banyaknya karyawan Corporate yang kecewa dengan kebijakan yang bahkan berat sebelah. Begitu pula berdampak pada cara kerja karyawan Corporate yang banyak ditinggalkan oleh tenaga ahli yang merasa kecewa. Keputusan yang diambil oleh pengambil keputusan yang kurang ahli dalam bidangnya menyebabkan kurang di pahami oleh tenaga kerja dibawahnya. Tidak adanya tenaga kerja pengganti bahkan memberikan tugas yang ditinggalkan untuk diserahkan kepada tenaga kerja yang ada.
    5.0
    Senior admin assistant
    Mar 2022
    Jakarta
    Citi is a great place to work for.
    The good thingsGood work environment, great training and development, great bosses, colleagues. Citi also cares for its employees. I have been doing WFH for 2 years since the pandemic. Best systems and infrastructures. Citi is also known as Banking University where you can learn so many things in this company. I do like working with Citi and it proves by my 17+ years with this company.
    The challengesSo far None.
    5.0
    CredIT & collection officer
    Dec 2021
    3 to 4 years in the role, current employee
    Pengalaman kerja
    The good thingsCiti merupakan perusahan yang terbaik dari beberapa perusahaan yg sdah saya jalani.disini saya mendapat perrlakuan baik seperti contoh,fasilitas kesehatan,jam kerja karyawan,hak atau cuti karyawan yg selalu di prioritaskan.saya sangat merekomendasikan citi buat para pencari kerja.
    The challengesDidalam sebuah pekerjaan selalu ada tantanga.
    5.0
    Sales
    Oct 2021
    South Jakarta Jakarta3 to 4 years in the role, former employee
    Kepuasan terhadap sistem management perusahaan.
    The good thingsSelalu bertinteraksi dengan customer. Serta membangun komunikasi dan bekerjasama dengan baik dalam team.
    The challengesDalam setiap pekerjaan tentu saja ada kesulitan, tapi dengan adanya kesulitan saya semakin bekerja dengan semaksimal mungkin.
    4.0
    Call centre agents
    Jun 2021
    South Jakarta Jakarta3 to 4 years in the role, former employee
    Work life balance yang baik dan dapat di contoh
    The good thingslingkungan kerja yang sangat baik dimana tidak ada pandang buluh antara atasan dan bawahan kami semua berteman. selain target profesional dengan perusahaan tiap bulan nya kami. selalu di berikan reward dari atasan kami baik hal kecil atau hal besar yang mendorong kami untuk selalu bisa mencapai target yang di harapkan perusahaan. Dan bila tidak mencapainya atasan akan mengkocing kita dan membimbing kita sampai bisa.
    The challengesJarak tempuh dari rumah dan tidak ramah parkir untuk yang belum permanen staff karena perusahaan belum bisa memberikan previlage free parkir untuk semua lapisan dan golongan karyawan.
    4.0
    Legal assistant
    May 2021
    Bekasi West Java
    I try to take the opportunities give to me
    The good thingsI will take the working priority if urgently
    The challengesI want to development in the future.
    5.0
    Marketing - Telesales Officer
    Apr 2021
    Sistem bagus dan gaji tinggi
    The good thingsTeratur dan rapi,banyak reward
    The challengesTahan banting dan under pressure
    5.0
    Assistant manager risk management
    Apr 2021
    9 to 10 years in the role, former employee
    Good company for learning
    The good thingsThe culture, csreer path, benefits and work life balance
    The challengesIm not looking for financial institution again due to my religion
    4.0
    Credyt Analyst Unit
    Feb 2021
    Jakarta5 to 6 years in the role, former employee
    Great environment to get new skills everyday
    The good thingsVery professional working environment. There are a lot of thing we can learn while we work there. Many helpful personnel and a tons of work to get new experience
    The challengesToo many multitasking job for one person.
    5.0
    Analyst
    Nov 2020
    Less than 1 year in the role
    Pengalama bekerja di Citibank
    The good things* Banyak ilmu yang di dapat selama bekerja di Citibank * Lingkungan kerja yang menunjang untuk kerja dengan fokus * Atasan yang memberikan arahan pekerjaan dengan baik dan jelas
    The challenges* Tantangan yang ditemui selama bekerja di Citibank adalah bagaimana kita bisa bounding dengan lingkungan kerja kita
    5.0
    Staff
    Oct 2020
    South Jakarta Jakarta7 to 8 years in the role, former employee
    Kerjasama team yang baik dan lingkungan kerja yang sangat positif
    The good thingsLingkungan kerja yang nyaman, dan orang-orang yang optimis untuk maju
    The challengesBisa mendapatkan salary berapun yang kita inginkan asal mau bekerja keras
    5.0
    Management Control
    Oct 2020
    Jakarta1 to 2 years in the role, former employee
    Pengalaman kerja untuk pertama kali nya
    The good things1. Gaji Besar 2. Fasilitas sangat baik
    The challenges1. Menggunakan jasa outsourchsing
    5.0
    Credit Operations
    Aug 2020
    3 to 4 years in the role, former employee
    The best perbankan
    The good thingsMenjadikan pribadi yg mempunyai integritas yg lebih baik..
    The challengesBerinteraksi dengan berbagai macam karakter nasabah
    5.0
    CredIT and collection specialist
    Aug 2020
    Working with 15 years in credit operation area
    The good thingsEnvironment, good benefit for employee
    The challengesMany of projects, chalenging and prospect
    5.0
    berperan penting sebagai perekonomian bidang insurance
    Jul 2020
    3 to 4 years in the role, former employee
    telesales insurance
    The good thingsgaji yang tidak terbatas.. mendapatkan banyak rewards sesuai dengan pencapaian pribadi
    The challengessebagai telesales insurance kesulitan yang didapat ialah meyakinkan customer akan produk yang kita jual adalah produk yang worth it dan berbeda dengan insurance lainnya
    4.0
    Compliance analyst
    Jul 2020
    9 to 10 years in the role, current employee
    Citibank, banker's university
    The good thingsGood company's structure and culture, decent benefits and working environment
    The challengesA lot of monitoring from top down, sometimes overlapping.
    4.0
    Citiphone Officer
    Jun 2020
    1 to 2 years in the role, former employee
    Experiencing while working as Citiphone Indonesia
    The good thingsFirst to start, emang agak sulit. dari mulai tes interview, med-check up sampai tes user. training awal sekitar 2-3 bulan sebelum masuk tahap sebagai junior. dalam masa kurun 1 tahun dimana masih junior, kita dihadapkan dengan berbagai case. banyak hal yang bisa dipelajari selama bekerja di citibank. saya sebagai citiphone merasa di hargai oleh kantor dan atasan ketika pekerjaan saya baik atau bisa disebut "REWARD".
    The challengesBekerja secara shift. kadang kalau dapetnya shift siang, suka siang banget yang mana buat kaum perempuan agak "risky" kalau pulang terlalu malam. pekerjaan yang harus selesai di kantor (karena sudah di pastikan tidak bisa di bawa pulang kerumah). banyak follow up yang harus di kerjakan setelah shift selesai. jadi tidak serta merta murni kerja 9jam abis itu langsung pulang, tapi kita di sarankan untuk mereview ulang atau follow up pekerjaan kita dari pagi sampai selesai. bahkan juga harus mengurusi beberapa pekerjaan yang belum terselesaikan di hari-hari sebelumnya.
    5.0
    Sales
    Jun 2020
    Learning and Working in Citibank
    The good thingsGood and care company
    The challengesChallange every second
    3.0
    Cmo
    May 2020
    Harus bisa melakukan segala hal
    The good thingsBanyak teman yang motivasi
    The challengesSulit jadi karyawan permanen
    5.0
    Customer service
    Jan 2020
    5 to 6 years in the role, former employee
    My first career and experiences in one of the best Banking Industry
    The good thingsThe environment was great during I was working here. I learn many experiences about banking industry in one of the best bank in the world. The management also great and helpfull.
    The challengesI learn so much about customer banking services and marketing. And also love the environment. During I worked here.had to face the jobs overloaded stressfull.
    Company Reviews published on our site are the views and opinions of their authors and do not represent the views and opinions of Jobstreet or its personnel. Jobstreet does not verify the truth or accuracy of any reviews and does not adopt or endorse any of the comments posted. Jobstreet posts reviews for what they are worth and for informational purposes only to assist candidates to find employment.