CIMB Niaga
    (21 reviews)

    Company Reviews

    Working at CIMB Niaga

    4.221 ratings in total
    5
    9
    4
    8
    3
    4
    2
    0
    1
    0
    86%
    Rate salary as high or average
    90%
    Employees recommend this employer to friends
    Work/Life balance
    3.5(21 ratings)
    Career development
    3.5(21 ratings)
    Benefits & perks
    3.8(21 ratings)
    Management
    3.9(21 ratings)
    Working environment
    4.0(21 ratings)
    Diversity & equal opportunity
    2.0(2 ratings)
    Ratings for CIMB Niaga are shared as-is from employees in line with our community guidelines

    Reviews

    Showing 21 reviews sorted by most recent
    Sort by
    most recent
    3.0
    CSR Telekomunikasi
    May 2026
    South Jakarta Jakarta12 to 13 years in the role, former employee
    In 12 year work in this office i so dissapointed with how the HRD treat they employer
    The good thingsSo many learn about customer character and how to build realtion with customer
    The challengesTo get achieve target every month
    5.0
    BPKB MANAJEMEN
    Apr 2026
    South Jakarta Jakarta6 to 7 years in the role, former employee
    Managing high-volume document control with accuracy, compliance, and continuous process improvement
    The good thingsI enjoyed working in a structured and detail-oriented environment where accuracy and compliance were critical. Handling high volumes of BPKB documents allowed me to strengthen my attention to detail and ensure that every document was processed correctly and in accordance with company procedures. I also found satisfaction in coordinating with multiple branches and internal teams, as it enhanced my communication skills and gave me a broader understanding of operational workflows across the organization. Being part of a process that required strong collaboration and consistency was both challenging and rewarding. Additionally, I appreciated the opportunity to contribute to process improvements, particularly in increasing data processing efficiency. Providing service to a large number of customers each month also gave me a sense of responsibility and accomplishment, knowing that my work directly supported smooth and timely service delivery.
    The challengesOne of the main challenges was managing a high volume of documents while maintaining strict accuracy and compliance with procedures. Handling coordination with multiple branches sometimes required more streamlined communication and system integration to improve efficiency. Additionally, further automation in document tracking and reporting processes could help reduce manual workload and minimize the risk of human error.
    4.0
    General admin
    Oct 2022
    3 to 4 years in the role, current employee
    Mengatur Operasional
    The good thingsKesempatan untuk belajar subjek baru dari subjek awal saat diterima kerja karena tenaga kerja pihak ketiga (outsourcing) pun dapat dirotasi saat reorganisasi.
    The challengesUntuk menyelesaikan satu jenis kerja, banyak item dan langkah yang harus dilakukan.
    5.0
    Collections officer
    Jul 2021
    3 to 4 years in the role
    Pengalaman Kerja di CIMB Niaga
    The good thingsGaji yang Baik, tempat mendapatkan ilmu baru, jenjang karir yang lumayan cepat
    The challengeskesulitan jika ada perubahan sistem
    5.0
    Banking Manager
    Feb 2021
    9 to 10 years in the role, former employee
    Digital Banking Manager
    The good thingsMembantu permasalahan keuangan nasabah full day (senin-minggu) sehingga nasabah tidak perlu bingung jika mengalami kendala perbankan pada akhir pekan ataupun hari libur nasional. dan kami mampu melayani segala permasalahan perbankan nasabah dengan cepat dengan didukung dengan teknologi pada era digital saat ini. seperti contoh jika atm nasabah hilang, tertelan, rusak ataupun terblokir. dan mesih banyak keunggulan lainnya.
    The challengestentu saja jika saya bekerja dengan target yang menjadi kendala dilapangan adalah lokasi yang tidak begitu ramai pengunjung sementara di satu tempat yang sama terdapat kompetitor perbankan lain yang memiliki tujuan yang sama.
    4.0
    Relationship Manager
    May 2020
    5 to 6 years in the role, current employee
    I don’t have expactation 6 years ago
    The good thingsLebih banyak relasi dan bertemu dengan orang baru. Khususnya para expatriate, dimana sekaligus dapat mengasah pengetahuan dalam berbahasa Inggris.
    The challengesKetika sedang bekerja sama dengan team support!
    4.0
    Reporting Interchange Operation
    Mar 2020
    9 to 10 years in the role, former employee
    Data center organize and control
    The good thingsSupervisor give me full trust to improment working
    The challengesSpeed and result
    4.0
    Telemarketing
    Jan 2020
    3 to 4 years in the role, former employee
    Menjual product perbankan seperti kartu kredit
    The good thingsFasilitas dan suasana kerja yang nyaman dan rekan kerja yang ramah
    The challengesPorsir target harus nyampe 80% baru dapat komisi
    5.0
    Collection staff
    Dec 2019
    3 to 4 years in the role, former employee
    Bank CIMB Niaga
    The good thingsLingkungan kerja yang sangat nyaman, Fasilitas kantor yang sangat baik, Memiliki budaya bekerja yang saling mendukung dan menghargai satu sama lain baik atasan maupun bawahan, Memiliki satu tujuan yang sama dan berjuang bersama sama, Staff diberi kesempatan untuk menambah potensi diri melalui training yang diselenggarakan oleh HR, staff diberi fasilitas BPJS Ketenagakerjaan, asuransi kesehatan, fasilitas free parking.
    The challengesMakin sulit mengejar target baik target perusahaan maupun target individu (achievement) karena nasabah rata rata tidak angkat telfon atau nomor telfon CIMB Niaga di blokir oleh nasabah , sedangkan target terus diminta setiap harinya oleh management.
    3.0
    Collection staff
    Sep 2019
    9 to 10 years in the role, former employee
    Kesejahteraan karyawan kontrak
    The good thingsKeakraban hubungan kekeluargaan
    The challengesTidak adanya jaminan untuk menjadi karyawan tetap
    3.0
    Relationship manager lending
    Jul 2019
    3 to 4 years in the role, current employee
    Untuk pengalaman dan ilmu cukup oke. Namun untuk benefit seperti salary masih jauh dari kata cukup.
    The good thingsIlmu yg sangat banyak. Interpersonal skill yg semakin dapat diasah. Menambah banyak relasi.
    The challengesKerja sama dengan bagian2 lain
    5.0
    Sales representative
    Jun 2019
    1 to 2 years in the role, former employee
    Pengalaman kerja di bidang perbankan
    The good thingsMemiliki lingkungan kerja yang sangat baik, menjadi lebih tau banyak hal lain tentang keuangan sehingga dapat menambah wawasan, mengajarkan agar menjadi orang yang disiplin dalam bekerja.
    The challengesPersaingan kerja yang sangat ketat, diharuskan selalu disiplin, harus selalu ramah setiap waktu.
    4.0
    Collection staff
    Mar 2019
    3 to 4 years in the role, current employee
    Great Salary and Working Hard
    The good thingsTeam Work and benefit Salary
    The challengesDynamic and Fast Learning
    2 people found this helpful
    5.0
    Customer service
    Mar 2019
    7 to 8 years in the role, former employee
    PT Bank CIMB NIAGA Tbk
    The good thingsPengalaman saya selama hampir 7 th sangat luar biasa, bukan cm pekerjaannya yg saya sukai tp juga keramahan karyawan2nya yg sangat bersahabat
    The challengesBanyak tantangan dr sifat da Keinginan masing2 nasabah
    1 person found this helpful
    5.0
    credit administrasi
    Dec 2018
    3 to 4 years in the role, former employee
    benefit dan timbal balik perusahaan kepada karyawan
    The good thingsmemperhatikan kesejahteraan karyawan dalam bidang kesehatan.memberikan benefit yang baik kepada perusahaan.memberikan Penilaian sesuai yang di kerjakan oleh karyawan,sesuai perolehan hasil kinerja
    The challengesmelakukan Follow up balik ke pihak ketiga.kadang pihak rekanan lambat memberi respon.tenggat waktu yang singkat,dimana harus di lakukan deadline pelaporan tepat waktu
    1 person found this helpful
    4.0
    SCG Consumer Loan
    Dec 2018
    Karir
    The good thingsdapat banyak ilmu perbankan.
    The challengestdk ada kesulitan
    4.0
    Micro Finance
    Oct 2018
    7 to 8 years in the role, former employee
    Account Officer
    The good thingsBertemu dengan banyak orang, meningkatkan rasa percaya diri kita untuk masuk kedalam komunitas,meningkatkan komunikasi kita agar lebih tertata dalam penggunaan bahasa
    The challengesProses approval sedikit lama, proposal lama untuk direview sehingga menjadi kendala untuk aplikasi lain
    4.0
    Departemen Manajemen Resiko
    Oct 2018
    Pengalaman manajemen resiko selama 14 tahun
    The good thingsMengenal lebih banyak karakter nasabah dan permasalahannya di dunia perbankan
    The challengesBerhadapan dengan nasabah yang kurang memahami dunia perbankan
    5.0
    Divisi Personal Loan
    Oct 2018
    3 to 4 years in the role, former employee
    Bekerja dengan tim work yang baik
    The good thingsLeadership yang baik
    The challengesLama naik jabatan
    3.0
    Quality Assurance
    Jun 2018
    1 to 2 years in the role, former employee
    Mengaudit Aplikasi kredit debitur
    The good thingsPerusahaan selalu memperhatikan karyawan dengan memberikan pelatihan-pelatihan kerja
    The challengesBelum menemukan kesulitan selama bekerja
    1 person found this helpful
    5.0
    Marketing
    Jun 2018
    1 to 2 years in the role, former employee
    Banyak berjumpa orang baru
    The good thingsBisa kenal dengan banyak orang
    The challengesTetap berjuang menjadi diri sendiri dan selalu percaya diri serta semangad
    Company Reviews published on our site are the views and opinions of their authors and do not represent the views and opinions of Jobstreet or its personnel. Jobstreet does not verify the truth or accuracy of any reviews and does not adopt or endorse any of the comments posted. Jobstreet posts reviews for what they are worth and for informational purposes only to assist candidates to find employment.