BTPN Syariah
    (190 reviews)

    Company Reviews

    Working at BTPN Syariah

    4.0190 ratings in total
    5
    66
    4
    74
    3
    44
    2
    4
    1
    2
    81%
    Rate salary as high or average
    88%
    Employees recommend this employer to friends
    Work/Life balance
    3.4(189 ratings)
    Career development
    3.7(189 ratings)
    Benefits & perks
    3.8(189 ratings)
    Management
    3.7(189 ratings)
    Working environment
    3.9(189 ratings)
    Diversity & equal opportunity
    3.6(11 ratings)
    Ratings for BTPN Syariah are shared as-is from employees in line with our community guidelines

    Reviews

    Showing 191 reviews sorted by most recent
    Sort by
    most recent
    5.0
    Community Officer
    Mar 2026
    Southwest Aceh AcehLess than 1 year in the role, former employee
    SAAT SAYA BEKERJA DI BANK BTPN SEBAGAI COMMUNITY OFFICER, SAYA SANGATLAH SENANG DENGAN LINGKUNGANNYA
    The good thingsLINGKUNGAN KERJA SANGAT BAIK
    The challenges COLECTION, SERING TERJADI SEHINGGA TERKADANG MEMAKAN BANYAK WAKTU
    2.0
    Community officer
    Feb 2026
    Bima West Nusa TenggaraLess than 1 year in the role, current employee
    Sangat buruk dan sangat tidak cocok untuk perempuan karena pekerjaannya lebih dari koperasi harian
    The good thingsTidak ada hal yang baik karena lingkungannya sangat toxic dan lingkungan kerja sangat tidak efektif dan juga tekanan kerja tidak memanusiakan manusia
    The challengesSistem kerja dan juga cara pemimpin mengontrol sistem kerja dan juga cara pemimpi memanusiakan manusia
    2.0
    Communications Officer
    Jan 2026
    Bandung West Java1 to 2 years in the role, former employee
    TIDAK TAHU WAKTU SEPERTI TIDAK ADA HARI ESOK
    The good thingsPenggajian tepat waktu tidak pernah telat, diberikan mess dan art untuk yang ditempatkan jauh dari domisili tidak usah khawatir, sembako disediakan, fasilitas kerja di penuhi bensin, kuota, wifi, bahkan isi mess ditanggung perusahaan
    The challengesBekerja dibawah tekanan dalam artian yang sesungguhnya, sebagai CO anda diminta menjadi ultraman, lewati badai dan waktu pokoknya target harus achieve, jam kerja yang acak2 an dengan dalih pekerjaan belum selesai seperti tidak ada hari esok, CO diminta tetap berkeliaran di lapangan saat target tidak terpenuhi bahkan hingga melewati jam kerja bank yg diatur oleh OJK jam 10 masih di lapangan sedangkan atasan diam di kantor hanya menunggu hasil. LEMBUR tidak dibayar dengan topeng loyalitas padahal kami juga punnya kehidupan selain kerjaan
    2 people found this helpful
    5.0
    Sales and Marketing Coordinator
    Dec 2025
    Sukabumi West JavaLess than 1 year in the role, current employee
    Mampu berkomunikasi dengan baik
    The good thingsMoral, sosial, pribadi,dan mampu beradaptasi dengan baik
    The challengesMemperbaiki jika saya melakukan kesalahan
    5.0
    Supervisor Penjualan
    Nov 2025
    Binjai North Sumatra2 to 3 years in the role, current employee
    Tetap semangat dalam melakukan satuhal perkerjaan
    The good thingsMenikmati suatu perkembangan dan proses
    The challengesPola pikir dan ketentuan dalam melakukan posisi yg aktual dalam problem masala dalam satu hal
    3.0
    Administrative Aide
    Nov 2025
    Medan North SumatraLess than 1 year in the role, current employee
    Pengalaman penuh tantangan namun memberikan banyak pelajaran berharga tentang kerja tim danketekunan
    The good thingsHal yang saya nikmati adalah kesempatan untuk belajar dan berkembang, baik secara profesional maupun pribadi. BTPN Syariah memberikan banyak pengalaman di lapangan dan pelatihan yang membantu saya memahami dunia perbankan syariah secara lebih mendalam.
    The challengesTantangan yang saya hadapi adalah beban kerja yang cukup tinggi terutama saat target bulanan harus dicapai dalam waktu singkat hal yang bisa diperbaiki adalah pembagian kerja dan waktunya lebih seimbang agar kinerja tetap optimal tanpa mengurangi kualitas hasil kalimat akan digunakan sebagai judul ulasan ini
    4.0
    Community officier
    Nov 2025
    Kediri East Java2 to 3 years in the role, former employee
    Menjabat sbg CO selama 2 thn, bertanggung jawab mencapai target penjualan dan membina hubungan klien
    The good thingsMendapat pengalaman baru, bertemu banyak orang dengan berbagai suku maupun kepribadian
    The challengesHarus selalu tekun, disiplin dan teliti dalam melakukan pekerjaan
    5.0
    Community Officer
    Oct 2025
    Cirebon Regency West JavaLess than 1 year in the role, former employee
    PENGALAMAN SAYA SEBAGAI COMMUNITY OFFICER DI BTPN SYARIAH
    The good things•GAJINYA BESAR •ADA MESS, KENDARAAN KERJA, TABLET KERJA.
    The challengesMENERIMA UANG NASABAH, LALU MENYETORKANNYA, ITU HARUS TELITI DAN BERTANGGUNGJAWAB BESAR
    5.0
    Area Daya Specialist Sumatera
    Jun 2025
    Langsa AcehLess than 1 year in the role, former employee
    Pengalaman di BTPN SyariahDari pengalaman disini saya dapat mengembangkan skill saya terutana dalam komunikasi dan pelayanan nasabah meskipun untuk dapat memberikan manfaat tersebut kepada usaha nasabah harus melewati rute yang sulit. Namun hal tersebut bukan penghalang untuk terus berkembang dan bermanfaat.
    5.0
    Fasilitator Pendamping Remote Area
    Jun 2025
    Jeneponto South SulawesiLess than 1 year in the role, former employee
    Pengalaman magang yang sangat berharga karena tidak hanya mengasah keahlian profesional, tetapi juga memperkuat empati dan jiwa sosial dalam mendampingi pelaku usaha mikro secara langsung.
    The good thingsLingkungan kerja suportif, pelatihan intensif, serta kesempatan terjun langsung ke lapangan untuk mendampingi UMKM. Saya belajar banyak tentang komunikasi, kepemimpinan, dan pemberdayaan masyarakat melalui program yang terstruktur dan berdampak nyata.
    The challengesTantangan terbesar adalah medan kerja yang cukup berat di daerah terpencil dan waktu kerja yang padat, terutama saat menyusun laporan dan koordinasi lapangan secara bersamaan. Namun, hal ini justru membentuk ketangguhan mental dan kemampuan manajemen waktu.
    5.0
    External Communication
    Apr 2025
    South Jakarta JakartaLess than 1 year in the role, former employee
    Enjoyed a supportive and collaborative work environment with sufficient office facilities and strong teamwork. Despite limited human resources and tight deadlines, these challenges honed my adaptability, time management, and problem-solving skills in a fast-paced setting.
    The good thingsWell-equipped office facilities that supported daily productivity, the strong sense of teamwork that encouraged collaboration and mutual support, and the positive work environment that fostered both personal and professional growth.
    The challengesHigh workload with a lean team, which required strong time management and prioritization skills. Tight deadlines often pushed us to be more agile and solution-oriented. These experiences helped me grow under pressure and strengthened my ability to work efficiently in fast-paced environments.
    4.0
    CCOMMUNITY OFFICER
    Aug 2024
    Central Lampung LampungLess than 1 year in the role, former employee
    quite extraordinary and challenging work experience.
    The good thingsI enjoy this job because almost half of my working hours are meeting and interacting directly with female customers in the village.
    The challengesMy biggest challenge in carrying out this job is working alone in the field visiting clients who are far away in villages. Apart from that, because it is related to finances, I am quite alert and have to be very careful so that no mistakes occur.
    4.0
    Community Officer
    Jan 2024
    Sukabumi Regency West Java1 to 2 years in the role, former employee
    Pengalaman dan pembelajaran apa arti tanggung jawab dan semangat hidup.
    The good thingsHal yang paling saya sukai adalah saat saya turun ke lapangan dan bertemu langsung dengan nasabah. Berkomunikasi dengan baik, dan banyak pelajaran dan pengalaman untuk saya terutama di bidang bisnis/usaha, karena semua nasabah merupakan pelaku usaha.
    The challengesTantangan yang saya hadapi yaitu medan perjalanan yang harus di lalui dengan menggunakan motor manual. selain itu juga tantangannya adalah cuaca, apalagi di saat hujan. Dan selain itu nasabah yang bermasalah dan sulit ditemui.
    3.0
    Community Officer
    Nov 2023
    Less than 1 year in the role, former employee
    Waktu kerja yang tidak sesuai kontrak
    The good thingsAda evaluasi tiap beberapa bulan sekali dan ada nilainya
    The challengesWaktu kerja tidak sebanding dengan gaji, sebaik apapun kamu sebagai CO dalam menuntaskan target akan sama saja salary nya dengan co lain yang kerjanya males malesan, dan saat resign pun gaji tidak sesuai yang diharapkan bnyk potongannya hehe
    1 person found this helpful
    5.0
    IT technical support
    Jun 2023
    Jakarta1 to 2 years in the role, former employee
    Good Leaders Environments and Partners
    The good thingsI have a lot of new leader and partner who could guide me and give me new skill and knowledge about management and technical skills
    The challengesthe targets and deadline, also some quick and creative improvement skills based on cases assigned.
    4.0
    Communications officer
    May 2023
    1 to 2 years in the role, former employee
    Community Officer
    The good thingsBertemu dengan berbagai karakteristik nasabah, belajar disiplin waktu dalam mencapai target, memperoleh banyak ilmu terutama di lapangan.
    The challengesMenemui sebagian nasabah yang bermasalah.
    4.0
    Communications officer
    Jan 2023
    Medan North Sumatra1 to 2 years in the role, former employee
    Pekerjaan pertama saya dan pengalaman pertama saya yang sangat saya membantu saya dalam mencari pengalaman bekerja
    The good thingsteam yang support, memberi pengalaman yang sangat membantu untuk ke depannya, belajar bekerja sesuai SOP dan menjadi pribadi yang mandiri, belajar mengatur waktu dalam bekerja agar selesai tepat waktu, dan belajar bertanggung jawab atas pekerjaan yang diberi
    The challengesmenahan diri untuk tidak menjadi emosial karena mungkin ada nya tekanan pekerjaan,
    3.0
    Accounting and Finance
    Sep 2022
    1 to 2 years in the role, current employee
    Not Supported with ERP Financial System.
    The good thingsColleagues who help each other.
    The challengesInefficient way of working and a lot of potential errors due to not using ERP financial system, very bad.
    4.0
    Accounting officer
    Jun 2022
    3 to 4 years in the role, current employee
    Transaksi pembiayaan nasabah, mengaktifkan data agen nasabah BTPN Syariah.
    The good thingsBisa mengetahui proses pengembangan usaha nasabah di berbagai macam bidang. Dan bisa langsung berinteraksi dengan mereka. mengetahui kesulitan- kesulitan ekonomi langsung dari nasabah. Membantu masyarakay prasejahtera menengah ke atas untuk mengembangkan usahanya.
    The challengesMengatasi nasbah yang susah memenuhi kewajibannya sebagai nasabah pembiayaan di btpn syariah. Terkait pandemi juga sangat mempengaruhi proses perbankan pada saat ini
    1.0
    Communications officer
    Jun 2022
    Palang East Java1 to 2 years in the role, former employee
    Teman
    The good thingsAlhamdulillah baik baik
    The challengeskebanyakan kehilangan uang
    1 person found this helpful
    5.0
    Community officer
    Jan 2022
    Kepuasan bekerja
    The good thingsLingkungan dan gaji yg pantas
    The challengesLokasi tempuh utk survwy terkadangvterlampau jauh
    5.0
    Comunity officer
    Aug 2021
    1 to 2 years in the role, former employee
    Sangat memberikan pengalaman dalam berbagai posisi
    The good thingsSemua hal yang ada dalam perkerjaan ini saya sangat menyukainya. Tidak ada perbedaan untuk semua karyawan, sangat di perlakukan adil dan semua diberikan Hak yang sama. Sangat hangat dalam membangun kekeluargaan dan saling merangkul
    The challengesKesulitan yang saya hadapi disini saat menghadapi atau menemukan nasabah yang nunggak dalam angsuran betrahun-tahun, itu menjadi tantangan tersendiri buat saya. Mencari strategi untuk meluluhkan hati setiap nasabah agar mau membayar pinjamanya.
    3.0
    Communications officer
    Jul 2021
    3 to 4 years in the role, current employee
    community officer
    The good thingskita bisa menghitung daya bayar nasabah dengan cara melakukan survey dan wawancara kepada nasabah
    The challengeskesulitan ketiga menagih kepada nasabah yg susah bayar
    5.0
    Marketing
    Feb 2021
    1 to 2 years in the role, current employee
    Marketing Bank BTPN syariah
    The good thingsBerkomunikasi dengan orang lain
    The challengesMencari nasabah cukup sulit
    4.0
    Communications officer
    Dec 2020
    5 to 6 years in the role, current employee
    Lingkungan kerja
    The good thingsLingkungan kerja di BTPNS begitu terasa kekeluaragaannya
    The challengesKesulitannya jobdesc karyawan begitu belapis, sehingga mudah terjadi kecurangan bekerja.
    5.0
    Senior community officer
    Oct 2020
    5 to 6 years in the role, former employee
    Pengalaman yg berharga
    The good thingsSaya dapat bersosialisasi dengan orang banyak jenjang karir jelas Fasilitas yg didapat sangat menguntungkan bagi karyawan Gaji UMR Ada bonus di awal tahun
    The challengesSetiap kerjaan pasti ada kesulitan, tapi balik lagi ke diri kitanya mau enak atau ngga nya.
    5.0
    Accounts officer
    Aug 2020
    Pontianak West Kalimantan1 to 2 years in the role, current employee
    Pengalaman pekerjaan
    The good thingshal yang saya sukai dari pekerjaan ini adalah bertemu dengan nasabah pra sejahtera yang ingin memiliki usaha untuk bisa berkembang lebih maju lagi, saya disini sebagai pembina sentra memberikan pinjaman dana untuk wanita/ ibu-ibu pra sejahtera yang ingin berusaha.
    The challengeskesulitan saat ini pada saat wanita/ ibu-ibu yang sudah diberikan pinjaman, tetapi tidak mau membayar angsuran
    5.0
    Sales co-ordinator
    Jul 2020
    3 to 4 years in the role, former employee
    BTPN SYARIAH
    The good thingsTambah ilmu dan pengalaman
    The challengesSemua tantangan harus diselesaikan sendiri
    5.0
    Community officer
    May 2020
    1 to 2 years in the role, former employee
    Tentang bekerja
    The good thingsBekerja secara tim, dan terjun kelapangan untuk melayani nasabah secara langsung
    The challengesHarus mahir mengendarai sepeda motor
    5.0
    Senior officer
    Apr 2020
    3 to 4 years in the role, former employee
    TEAM KERJA
    The good thingsTeam yang solid
    The challengesManajemen waktu bekerja
    Company Reviews published on our site are the views and opinions of their authors and do not represent the views and opinions of Jobstreet or its personnel. Jobstreet does not verify the truth or accuracy of any reviews and does not adopt or endorse any of the comments posted. Jobstreet posts reviews for what they are worth and for informational purposes only to assist candidates to find employment.