Banking operationsThe good thingsMemanage bawahan yg menjadi tanggung jawab saya seperti customer service, teller, back office, general affair, akunting, admin credit. Sering ikut pelatihan2 yg menunjang pekerjaan. Memberikan arahan dan solusi kepada bawahan terhadap masalah dan kasus yang kadang terjadi. Serta berkoordinasi dengan pimpinan dan Head office sesuai SOP
The challengesBerusaha menangani bawahan yang senior dan berpendirian keras terkadang dibutuhkan cara dan metode yang tidak menimbulkan konflik baru namun menghasilkan Win Win solution sehingga suasana di lingkungan kerja tetap menyenangkan dan sesuai rule yang berlaku.