Bank Tabungan Negara
    (37 reviews)

    Company Reviews

    Working at Bank Tabungan Negara

    4.537 ratings in total
    5
    19
    4
    16
    3
    2
    2
    0
    1
    0
    81%
    Rate salary as high or average
    89%
    Employees recommend this employer to friends
    Work/Life balance
    3.6(37 ratings)
    Career development
    3.6(37 ratings)
    Benefits & perks
    3.8(37 ratings)
    Management
    3.9(37 ratings)
    Working environment
    4.1(37 ratings)
    Diversity & equal opportunity
    4.3(3 ratings)
    Ratings for Bank Tabungan Negara are shared as-is from employees in line with our community guidelines

    Reviews

    Showing 37 reviews sorted by most recent
    Sort by
    most recent
    5.0
    Transactions Administration Officer ()
    Jan 2026
    Bandung West JavaLess than 1 year in the role, former employee
    Terampil administrasi transaksi, cepat kuasai sistem, dan berpengalaman di level manajemen.
    The good thingsBudaya kerja yang sangat profesional dan menjunjung tinggi standar operasional perbankan. Saya sangat menikmati koordinasi antar-unit yang solid serta dukungan dari rekan kerja senior yang memberikan ruang bagi saya untuk memahami proses administrasi di level manajemen secara mendalam.
    The challengesMenjaga akurasi data dalam volume transaksi yang tinggi serta memastikan seluruh dokumen administrasi memenuhi standar kepatuhan yang ketat. Saya ditantang untuk cepat menguasai alur kerja sistem operasional baru guna mendukung efisiensi layanan di unit kerja.
    5.0
    Driver Operasional
    Feb 2025
    West Jakarta Jakarta3 to 4 years in the role, former employee
    Goodgoodgoodgoodgood
    The good thingsMenikmati dan dinikmati
    The challengesTunjangan hak dan yang lainnya sudah tidak ada
    5.0
    Akuntan Magang
    May 2024
    Malang East JavaLess than 1 year in the role, former employee
    pengalaman yang berharga
    The good thingssaya daoat mengembangkan skill
    The challengeslingkungan kerja yang cukup menantang
    5.0
    Loan Service
    Oct 2023
    Batam Riau Islands7 to 8 years in the role, current employee
    Sangat baik, bank btn memberikan sangat banyak pelajaran kepada saya khusus perihal perbankan
    The good thingsKesejahteraan, Jenjang Karir
    The challengesKesulitan saya adalah mengenai jam kerja yang memang sering memakan waktu full
    4.0
    Customer service
    Sep 2023
    Balikpapan East KalimantanLess than 1 year in the role, current employee
    Customer Service Staff
    The good thingsBisa bertemu dengan nasabah baik perorangan maupun lembaga, dapat belajar terkait cara untuk menjual produk PT. Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk, belajar cara bekerja dengan cepat, rapih dan teliti dan amanah dalam menjaga data nasabah dengan tidak disebar.
    The challengesBekerja dengan waktu, karena nasabah yang datang memiliki kendala dan kepentingan yang berbeda-beda, harus cekatan, melihat email perusahaan terkait ada memo terbaru, melihat data nasabah di sistem, masih menjadi pembelajaran bagi saya
    4.0
    CredIT marketing officer
    Jul 2023
    Mojokerto East Java1 to 2 years in the role, former employee
    Pengalaman di BTN
    The good thingsKerja di BTN sangat baik dengan tingkat kekeluargaan yang tinggi dengan semangat jiwa muda dan persaiangan yang cukup kompetitif
    The challengessayangnya sebagai CLM di BTN sangat tipis sekali bagi CLM untuk jenjang karir.
    5.0
    Admin staff
    Dec 2022
    West Jakarta Jakarta1 to 2 years in the role, former employee
    Pengalaman
    The good things- Orang nya Baik" dan ramah - mudah untuk berteman disana - pelayanan nya baik dan cepat - orang orang di dalam nya pun bekerja keras - selalu melakukan yang terbaik untuk perusahaan - toleransi antar agama - tidak memandang rendah bawahan - atasan yang baik dan asik walaupun tidak semua - silaturahmi antar karyawan yang baik - club organisasi motor Bank BTN memiliki banyak kegiatan yang bermanfaat yaitu ITora - sinergi antar karyawan yang terjalin baik -
    The challenges- peraturan yang berubah ubah ketika berganti kepala cabang
    5.0
    Non Subsidized Mortgage Department
    Oct 2022
    Jakarta
    I have a profesional experience in mortgage loan
    The good thingsI have a good relationship with many develover a whole Indonesia
    The challengesWe have to always do inovates, have a good relationship building dan ready to competition with other bank
    5.0
    Kantor Cabang
    Jun 2022
    BERUNTUNG
    The good thingsBegitu banyak pengalaman berharga yang didapat. Baik itu dari ilmu perbankan, karakter setiap orang, kebersamaan dalam bekerja dll. Saya sangat berterima kasih pernah menjadi bagian keluarga Bank BTN Manado dan Gorontalo khususnya BTN Pusat juga. Terbaik.
    The challengesDengan berbagai macam karakter pegawai, Sangat sulit bekerja apabila ketemu dengan pegawai yang susah dalam berkomunikasi dan rendahnya pengetahuan terkait SOP atau regulasi serta resiko dikemudian hari.
    4.0
    Loan Document and Administration - Internship
    Sep 2021
    current employee
    Magang
    The good thingsSaya di tempatkan pada divisi Loan Document and Administration Unit Head. Tugas dan tanggung jawab saya yaitu membantu dalam mengelola dokumen kredit, monitoring agunan, mengecek database pembayaran, dan melakukan update data pada sistem. Saya dapat menjalankan tugas saya dengan baik. Kegiatan pengelolaan dokumen dapat di manajemen dan berjalan secara efektif. Saya dapat beradaptasi dengan rekan kerja di tempat saya magang dan menyelesaikan masa magang dengan baik. Kegiatan ini menambah pemahaman semakin detail mengenai industri perbankan, produk, dan pengelolaannya. Saya juga mampu dalam membuat laporan dan memahami dasar-dasar administrasi. Saya sangat senang karena kegiatan magang ini selain menambah wawasan saya juga menambah pengalaman dan relasi.
    The challengesPengolahan dokumen agunan sangat penting dalam menjaga kredibilitas dan kepercayaan nasabah terhadap pelayanan perbankan serta menghindari dari perilaku yang merugikan nasabah maupun bank. Saya berusaha dalam memberikan gagasan-gagasan agar tercapai efektivitas kerja khususnya dalam mengelola dokumen kredit. Melakukan pemantauan keluar masuk dokumen agar tetap sesuai dengan ketentuan. Saya berusaha untuk profesional dalam menjaga tanggung jawab saya meskipun mungkin tidak familiar bagi saya.
    3.0
    Consumer Lending
    Feb 2021
    Less than 1 year in the role, former employee
    Sales Kredit PT. Bank Tabungan Negara
    The good thingsWell known company that have a specialty in mortgage or special rate for financing than the other banks in Indonesia.
    The challengesTeam work in here is so poor, you can say that the chain of credit until it released to be okay or being agreed from the CEO is so long procedure, they got a many of corporate in developing housing that give a special treatment that they will get first to be handle so the credit that sales given never being proceed or it will proceed but after all of that is filled
    5.0
    Agent
    Jan 2020
    1 to 2 years in the role, former employee
    Agent bank tabungan negara
    The good thingsSesama karyawan yang saling mendukung
    The challengesTidak ada jenjang karir
    4.0
    Loan Admin Document
    Jan 2020
    Less than 1 year in the role, former employee
    Mahasiswa Magang
    The good thingsBanyak mengetahui tentang kepengurusan data terkait sertifikat tanah dan bangunan. Persayaratan pengajuan program kredit rumah atau disebut juga dengan KPR (Kredit Pemilikan Rumah)
    The challengesPenesuaian dalam menghafal kode tertentu pada sertifikat yang di urus. Pekerjaan lewat batas waktu ketentuan kerja.
    5.0
    Head of operations
    Jan 2020
    3 to 4 years in the role, former employee
    Suatu kenangan dan pengalaman sebagai pekerja
    The good thingsBanyak teman dan pelajaran baru untuk pengalaman dibidang perbankan.
    The challengesDalam menghadapi nasabah bermasalah.
    5.0
    Loand document
    Sep 2019
    1 to 2 years in the role, former employee
    2 tahun menjadi staf data entry loand document
    The good thingsSaya senang dapat mempunyai keahlian baru lalu mendapat pengetahuan tentang perbankkan , saya dapat membantu banyak orang lewat pelayanan yg saya berikan prihal pengurusan document nasabah lalu saya mempunyai kluarga baru di karnakan lingkungan yg menjujung tinggi kekeluargaan
    The challengesKesukitan selama saya menjadi sataf data entry loand doument yaitu seringnya saya di hadapkan dengan percepatan setoran data yg harus saya buat untuk pembukuan ke kantor pusat , tetapi biasanya saya mengatasi kesulitan itu dengan mengerjakan setoran data sebelum waktu yg di tentukan agar ketika data yg harus saya setorkan bisa tepat waktu
    5.0
    Credit Admin Unit
    Sep 2019
    3 to 4 years in the role, current employee
    Sanga bagus dalam pengembangan karir dan jenjang karir yg jelas.
    The good thingsLingkungan pekerjaan yg dapat menempa kita menjadi profesional dalam memberikan layanan kepada masyarakat.
    The challengesDalam bidang pelayanan tentu terdapat komplain dari konsumen tetapi hal itu adalah biasa dan wajar, kita tetap bekerja sesuai SOP dan memberikan mutu pelayanan yg terbaik utk masyarakat.
    5.0
    Loan Administration
    Sep 2019
    1 to 2 years in the role, current employee
    Sangan direkomendasikan
    The good things- Lingkungan kerja yang nyaman - Benefit yang memadai
    The challengesTidak ada kesulitan karena semua sudah ada SOP nya
    5.0
    membantu karyawan dalam data entry untuk permohonan kredit rumah
    Jul 2019
    Less than 1 year in the role, former employee
    senangnya bekerja dengan karyawan disana
    The good thingspara karyawan memberlakukan saya dengan baik, terkadang memberi upah lebih untuk hasil pekerjaan saya yang terbilang cepat dan tepat serta rapih. memberikan arahan dengan telaten disaat saya kurang memahami pekerjaan yang diberikan.
    The challengeskarna saya hanya peserta prakerin/praktek kerja industri disana maka untuk tempat melakukan pekerjaan masih berada di ruangan yang kecil sehingga terkadang punggung saya terasa sakit karna duduk dengan posisi salah.
    5.0
    Deskcollection
    Mar 2019
    Less than 1 year in the role, former employee
    Pengalaman yg kadang membuat saat terlalu banyak lembur
    The good thingsMemiliki banyak teman dan team yang mau bekerjasama
    The challengesKadang mengalami stress saat terlalu banyak lembur
    4.0
    Customer service
    Jan 2018
    1 to 2 years in the role, former employee
    Pengalaman melayani nasabah
    The good thingsMempunyai banyak relasi di luar Kantor
    The challengesMemberikan keputusan kepada nasabah atas pelayanan saya
    4.0
    frontliner
    Oct 2017
    gaji relatif tinggi dbanding pressure kerja tidak terlalu tinggi
    The good thingskekeluargaan antar karyawan, bonus liburan banyak
    The challengesbranding
    4.0
    Settlement Operation
    Sep 2017
    3 to 4 years in the role, current employee
    Pengalaman Kerja Selama 3 Tahun di Bank BTN
    The good thingsJam masuk kerjanya flexible dan hubungan kekeluargaan antar karyawan cukup erat terutama antar karyawan dikantor cabang.
    The challengesSulit untuk naik grade. Selalu dijanjikan untuk naik tapi realisasinya tidak ada.
    4.0
    perbankan
    Jun 2017
    Magang BTN
    The good thingssangat ramah
    The challengesmemulai pada hari-hari awal
    5.0
    Priority Banking
    Apr 2017
    3 to 4 years in the role, current employee
    Challenging
    The good thingsYou can meet new customers here which means new people for a new channel in the future and you can learn a lot about their characteristic so that you could know what kind of people you'll handle in the future.
    The challengesSome of the head units are barely trust the young one, the greenie one, so that makes the challenge is real. We, as the new employee, have to prove ourself to gain their trust so that in the mean time, they could count on us.
    3.0
    Checker
    Jan 2017
    pengalaman selama bekerja
    The good thingsWaktunya fleksibel karna officehour dan tidak terlalu dibawah tekanan
    The challengesKesulitannya minim pengetahuan karena rutinitas yang di lakukan hanya itu-itu saja dan tidak memegang komputer sama sekali
    5.0
    Bank teller
    Nov 2016
    North Jakarta Jakarta5 to 6 years in the role, current employee
    BTN like my second home
    The good thingsComfortable office, office location close to my home,
    The challengesToo difficult to get a chance for level up
    5.0
    FUNDING OFFICER
    Nov 2016
    Banjarmasin South Kalimantan
    FUNDING OFFICER
    The good thingsBAIK SEMUA
    The challengesTIDAK ADA
    4.0
    Asisten Loan Service
    Nov 2016
    Cirebon West Java
    Review
    The good thingsJam kerja yang teratur, lingkungan kerja yang solid dan menarik
    The challengesJarak yang jauh antara kantor cabang dan kantor cabang pembantu
    4.0
    consumer anda commercail funding officer
    Nov 2016
    1 to 2 years in the role, former employee
    pengalaman kerja saya bagus dan menyenangkan
    The good thingssaya memperoleh banyak ilmu dan memiliki jaringan yang luas
    The challengessusah mencari waktu utk keluarga karna dihari libur sering masuk kantor
    5.0
    Teller
    Nov 2016
    5 to 6 years in the role, current employee
    Menjadi Teller Service sangat menyenangkan
    The good thingsBertemu dengan banyak karakter orang orang yang berbeda - beda, mampu bekerja dengan tim dengan sangat baik, banyak ilmu dan pengalaman yang didapat.
    The challengesNaik jabatan
    Company Reviews published on our site are the views and opinions of their authors and do not represent the views and opinions of Jobstreet or its personnel. Jobstreet does not verify the truth or accuracy of any reviews and does not adopt or endorse any of the comments posted. Jobstreet posts reviews for what they are worth and for informational purposes only to assist candidates to find employment.