Bank BTPN
Write a review
    Bank BTPN
    (725 reviews)
    Write a review
    Write a review

    Company Reviews

    Working at Bank BTPN

    4.2725 ratings in total
    5
    319
    4
    274
    3
    113
    2
    15
    1
    4
    89%
    Rate salary as high or average
    89%
    Employees recommend this employer to friends
    Work/Life balance
    3.8(723 ratings)
    Career development
    3.8(723 ratings)
    Benefits & perks
    3.9(723 ratings)
    Management
    3.9(723 ratings)
    Working environment
    4.1(723 ratings)
    Diversity & equal opportunity
    5.0(3 ratings)
    Ratings for Bank BTPN are shared as-is from employees in line with our community guidelines

    Reviews

    Showing 725 reviews sorted by most recent
    Sort by
    most recent
    5.0
    Fullstack Developer
    Apr 2026
    Central Jakarta Jakarta2 to 3 years in the role, former employee
    Developed Vue.js & Node.js skills while learning Agile and OutSystems.
    The good thingsDuring my time at the company, I gained valuable experience, including strong teamwork and a solid understanding of business processes and effective workflows, along with the implementation of Agile methodologies and pair programming.
    The challengesWhile the experience was very valuable, there is still room for improvement in terms of knowledge sharing and documentation. Better documentation and more structured onboarding would help new team members adapt more quickly. Additionally, clearer communication and planning in sprint retrospectives could further enhance team efficiency.
    5.0
    Data Entry & Verificaton Specialist
    Jul 2025
    Jambi City Jambi1 to 2 years in the role, former employee
    My first job in a bank was a totally new experience, especially coming from sales and marketing. It was pretty cool because I was able to handle new tasks and really get to know the details of the banking world. I ended up becoming a data analyst in this field, which helped me develop my skills even more
    The good thingsEverything is good; the leadership and the work environment are very supportive of one another
    The challengesThere is nothing that I don't like
    5.0
    Asisten Manajer
    Jan 2025
    Klaten Central JavaLess than 1 year in the role, former employee
    Saya sanggup bekerja dilapangan mau didalam kantor. Saya pernah menjadi sales dan pencapaian target . Dengan pencapaian terbaik dalam.pemasaran produk , assesment perusahaan untuk menjadi leader / branc manager dan area bisnis support. Saya bekerja di perbankan (finance ) kurang lebih 15 Th. Dan saya bangga denga hasil kerja keras saya. Saat ini saya bekerja di kencana biru semaranng.sbg assistance perusahaan kesehatan yang berorientasi target dan membawahi sales.
    The good things1. Menjadi leader terbaik dengan pencapaian target produk yang ditentukan 2.Bekerjasama.dengan team 3.saling support smua sistem 4. Sanggup bekerja dengan target 5.mengawasi dan mengontrol team 6. Negosiasi skill 7.koordinasi disemua Lini
    The challenges1. bertanggung jawab dalam mengelola target team . 2. Jika terjadi komplain/kendala konsumen harus bisa menyelesaikan 3. Team yang TDK tercapai target
    5.0
    Staff Administrasi Dan Keuangan
    Nov 2024
    Central Jakarta Jakarta
    Sangat menyukai pekerjaan
    The good thingsBack office, CS, Adminitrasi pembayaran gaji
    The challengesbertemu nasabah pensiunan
    5.0
    Graphic Designer Intern
    Oct 2024
    South Jakarta JakartaLess than 1 year in the role, former employee
    My internship at Bank BTPN was memorable due to its supportive environment, efficient workflow, and the motivation it provided me to push my limits.
    The good thingsWorking at Bank BTPN was one of the most memorable experiences for me. The comfortable and supportive work environment motivated me to give my best to the company during my internship. The workflow and the balance between work and rest were highly efficient, making Bank BTPN one of the companies I respect and admire the most.
    The challengesWorking at Bank BTPN during the pandemic presented challenges in communication between division clients, as everything was conducted online. The limited ability to visit the office also made it difficult for me to build new connections with fellow interns and enhance my social skills in the workplace. However, this was addressed through the regular internship programs provided by the BTPN team, and I truly appreciated their efforts in making this possible.
    5.0
    Marketing
    Nov 2023
    West SumatraLess than 1 year in the role, former employee
    Sebagai community officer
    The good thingsBekerja sama dengan team yg hebat
    The challengesKendala pembayaran di pihak nasabah
    5.0
    Account officer
    Oct 2023
    Monitoring nasabah
    The good thingsBertemu dengan nasabah dan bisa memonitoring usaha nasabah.
    The challengesPenagihan nasabah menunggak
    3.0
    Btpn syariah
    Oct 2023
    Sungailiat Bangka Belitung7 to 8 years in the role, former employee
    Pekerjaan seru dan banyak pelajaran. Tetapijam kerja dan lembur yg masih belum efisien
    The good thingsPengalaman dan pelajaran baru
    The challengesTidak adanya bagian/petugas sesuai pekerjaan yang di kerjakan. Contohnya collector. Jadi semua pekerjaan di kerjaan oleh Comunity Officer. Mulai dari , penagihan, Collector, dll
    5.0
    Supervisor
    Oct 2023
    3 to 4 years in the role, former employee
    Jobdesk
    The good things1. Manage team untuk setting target. 2. Melakukak visit ke toko mitra bank BTPN. 3. Hire Mitra Representative. 4. Mencari area potensial untuk share produk bank BTPN
    The challengesHal yang menjadi unik atau tantangan di pekerjaan saya adalah saat berinteraksi dengan banyak orang yang berbeda, disaat itu saya dapat melakukan action tentang apa yang akan saya lakukan dengan banyak orang yang berbeda karakter
    5.0
    Relationship Manager SME
    Jul 2023
    1 to 2 years in the role, current employee
    Relationship Manager SME di Bank BTPN
    The good things- Gaji tergolong tinggi dibandingkan dengan bank lainnya - Pressure sangat rasional & target oriented - Sistem pemberian kredit (loan origniation) sudah sangat advanced - Fasilitas pegawai lengkap (kuota internet, laptop dll.) - Kompensasi tergolong bagus (BPJS, Asuransi + MCU rutin, dll.)
    The challenges- Kantor cabang lebih sedikit (efisiensi) dibandingkan bank lain - Lebih sering dikenal dengan Jenius-nya, dibandingkan BTPN-nya
    1 person found this helpful
    4.0
    colection posisi kolektor
    Jun 2023
    Bandung West Java5 to 6 years in the role, former employee
    menangani permasalahan nasabah yang menunggak samapai lunas,beres
    The good thingsmembantu nasabah dalam permasalahan kepada bank atas pinjaman
    The challengesada pihak ketiga yg mempengaruhi nasabah
    5.0
    Manager
    Mar 2023
    Saya bekerja di PT. BTPN, Tbk tanggal 3 September 2012 sampai dengan saat ini. Posisi saya saat ini menjabat sebagai Senior Officer. Tugas dari Senior Officer ialah Credit Management, Financial Planning, Analyst Credit, Operation Management etc. PT. BTPN, Tbk membangun sektor pada wilayah kecamatan dan tujuannya memberdayakan masyarakat untuk meningkatkan kesejahteraan pada kaum wanita dengan cara memberikan kredit atau pinjaman modal usaha untuk perdagangan.
    The good thingsMengenal beberapa karakter teman dan nasabah
    The challengestidak ada kesulitan karena komunikasi diutamakan dalam mencari problem solved
    5.0
    Micro Business
    Mar 2023
    tempat bekerja yang telah banyak memberi perubahan pada diri saya untuk dapat menjadikan pekerjaan sebagai jalan untuk hidup yang lebih baik
    The good thingsmengajarkan kepemimpinan yang menjadi contoh dan memberi kesempatan yang sama untuk mengembangkan diri tanpa memandang sosial, kedekatan dan politik
    The challengesmembangun divisi micro bisnis bertumbuh dan leader pada bidangnya
    5.0
    MT
    Mar 2023
    South Jakarta Jakarta1 to 2 years in the role, former employee
    Review Program CORE BTPN
    The good thingslingkungan kerja yang nyaman, fleksible dan tidak toxic
    The challengesbanyak karyawan yang sering overtime tanpa uang lembur untuk kantor pusat.
    3.0
    community officer
    Feb 2023
    Less than 1 year in the role, former employee
    community officer
    The good thingsdapat wisma, gaji umr, jenjang karir, fasilitas lengkap dapat kendaraan motor, dapat tab dll, teman teman nya seru
    The challengespersaingan antar co kadang tidak sehat apalagi kalau lg dikejar target, target terlalu besar, kadang kepala cabang juga bukannya sebagai leader malah rasa2 senioritas banget
    5.0
    BTPN SYARIAH - Community Officer
    Feb 2023
    BTPN SYARIAH
    The good things1. Lingkungan 2. Team Work 3. Mobile Marketing 4. Customer Service 5. Pemberkasan 6. Input Data 7. Survey dan Wawancara 8. Pencairan, Angsuran dan Collection
    The challengesCollection Nasabah dan Mobile Marketing
    5.0
    CredIT analyst
    Jan 2023
    11 to 12 years in the role, current employee
    Luar biasa
    The good thingsKerjasama team dan komunikasi yang baik
    The challengesJika ada perbedaan pandangan dapat dilakukan koordinasi untuk mendapatkan hasil yang baik
    4.0
    Communications officer
    Oct 2022
    current employee
    ALL IN ONE
    The good thingsDiawali dengan tenaga di eksekusi dengan hati dan skill yang baik. untuk menjadi seorang karyawan yang baik dalam segala bidang. mampu menyesuaikan mental serta sikap yang baik untuk menyelesaikan segala persoalan yang di hadapi, baik intern maupun eksternal.
    The challengeskomunikasi dengan nasabah, yang mana di setiap nasabah daerah memiliki budaya dan bahasa masing masing, maintenance nasabah dengan sikap dan perilaku yang berbeda-beda, harus mampu menyesuaikan di setiap segala situasi yang terjadi dilapangan.
    5.0
    Btpn
    Sep 2022
    Ende Regency East Nusa Tenggara1 to 2 years in the role, former employee
    sangat menyenangkan
    The good thingsPengelaman yang memuaskan dan berbagi ilmu kerekan kerja
    The challengesminimnya pengelaman saya
    3.0
    Community officer
    Sep 2022
    Tasikmalaya West JavaLess than 1 year in the role, former employee
    Magang di BANK BTPN Syariah
    The good thingsBanyak pengalaman baru karna baru pertama kali kerja,lingkungan kerja nya bagus oke,semua kebutuhan udah di sediakan dari kantor.
    The challengesKesulitan bekerja di bank BTPN Syariah mencari nasabah dan menagih uang saat pembayaran angsuran,jam kerja tidak sesuai dengan yang ada di kontrak
    5.0
    Customer service
    Jul 2022
    LINGKUNGAN PEKERJAAN YANG BAIK
    The good thingsPada dasarnya pekerjaan seberat apapun terasa ringan jika lingkungan kerjanya jg baik dan supel seperti bekerja di perusahaan ini. Tidak saling menjatuhkan, saling support bahkan seperti keluarga sendiri
    The challengesMencapai KPI yang ditargetkan oleh perusahaan, namun berkat tim yang solid semua terasa lebih mudah dan selalu tercapai apa yang kami inginkan
    5.0
    Jenius
    Jul 2022
    3 to 4 years in the role, former employee
    Quality Assurance
    The good thingsTeam work, understanding, tolerant, good lead, support each others, dapat benar benar mengembangkan skill yang kita punya, banyak ilmu baru. seru, tingkat stress rendah, WFA (work from anywhere), work life balance, good people and good business
    The challengestidak ada kesulitan, karena disini benar benar teamwork and we worked as a freind. no blaming, benar benar tempat nyaman dalam bekerja. no negative or issue di lingkungan kerja, dapat request menjadi role apa yang diinginkan sehingga dapat meningkatkan skill dan pengetahuan
    5.0
    Bank coordinator
    Jun 2022
    1 to 2 years in the role, former employee
    pengalaman saya dalam bekerja .
    The good thingsBanyak hal kebaikan yang saya dapatkan selama bekerja disini, seperti Tanggung Jawab : - Mendapatkan konsumen baru. - Menjaga hubungan baik dengan konsumen yang sudah ada. - Mengatur berbagai kegiatan penjualan/achivment/Target di area yang menjadi tanggung jawab saya dan team dilapangan. Cara Kerja Membangun relasi dengan konsumen lama dan baru, karena itu departemen marketing dapat bekerja lebih banyak di luar kantor. Contoh perbandingannya adalah kerja di luar kantor 75% : kerja di dalam kantor 25%.
    The challengesuntuk kesulitan selama saya bekerja, alhamdulillah saya bisa atasi sendiri dan dibantu dengan team work .. karena semua yg terjadi dilapangan saya report kn ke atasan / perusahan pada waktu meeting weekly..
    5.0
    Retail manager
    Jun 2022
    Menjadi Manager yang handal dengan kejujuran dan disiplin kerja yg tinggirja
    The good thingsBekerja sesuai jobdesk dan aturan perbankan yg berlaku dan OJK
    The challengesAturan yang ada di perusahaan dg kondisi dilapangan yg berbeda
    5.0
    Area manager
    May 2022
    9 to 10 years in the role, former employee
    Sangat memperhatikan karyawan yg berprestasi
    The good thingsSelalu di berikan treening ke ilmuan perbankan secara berkelanjutan
    The challengesTuntutan target yg tinggi sehingga para karyawan harus slalu berinovasi
    4.0
    Area sales manager
    Mar 2022
    Karawang West Java5 to 6 years in the role, former employee
    Kesan
    The good thingsMempunyai team sangat hebat yg bisa memberi apresiasi lebih kepada area & management ,dengan team tersebut saya pernah beberapa kali menjadi the best ASM .
    The challengesJenjang karir sedikit lambat bahkan sulit untuk mendapatkan promotion jabatan yg lebih tinggi .
    5.0
    IT
    Feb 2022
    Jakarta1 to 2 years in the role, former employee
    Habit Pekerjaan
    The good thingsHabit pekerjaan yang menyenangkan. Kekeluargaan antar tim begitu kuat. Tidak ada batasan dan jarak antara atasan dan tim dalam naungannya. Treatment pegawai dari perusahaan begitu baik. Sehingga bekerja dalam suasana hati yang menyenangkan. Sehingga bisa memberikan hasil kerja yang maksimal.
    The challengesRelatif, karena sistem kerja yang bagus. Segala trouble tidak menjadi beban sendiri, melainkan tim. Sehingga teamwork begitu berperan.
    5.0
    Mencari nasabah
    Jan 2022
    Malang East Java1 to 2 years in the role, former employee
    Sangat baik
    The good thingsSaya pernah menjadi best CREW se nasional
    The challengesWaktu covid saya harus bekerja WFH sedangkan saya harus mencari nasabah lewat data base yang saya miliki
    5.0
    Communications officer
    Jan 2022
    Cilacap Central Java3 to 4 years in the role, former employee
    Kesan
    The good thingsPertemanan yang baik dan kerjasama yang membuat pekerjaan menjadi lebih mudah dan terasa lebih ringan untuk dikerjakan , tidak ada senior junior ,tidak memandang lama atau baru suara karyawan, bimbingan yang baik dari karyawan yang lebih lama membuat mudah dipahami , saling membatu untuk pekerjaan yang lebih berat. Hal yang paling nyaman untuk suatau pekerjaan adalah teman yang baik , frekuensi tidak membedakan.
    The challengesTantangan bekerja diperusanan ini ialah target yang sangat berat, nasabah yang lebih galak dibanding dengan petugasnya , jam kerja yang tidak sesuai dengan kontrak , waktu lembur yang tidak dibayarkan oleh perusahaan.
    5.0
    inbound project specialist
    Nov 2021
    South Jakarta Jakarta1 to 2 years in the role, current employee
    lingkungan kerja kondusif
    The good thingslingkungan kerja yang baik dan kondusif
    The challengesmasih banyak penilaian yg subyektivitasnya tinggi
    Company Reviews published on our site are the views and opinions of their authors and do not represent the views and opinions of Jobstreet or its personnel. Jobstreet does not verify the truth or accuracy of any reviews and does not adopt or endorse any of the comments posted. Jobstreet posts reviews for what they are worth and for informational purposes only to assist candidates to find employment.
    Reviews by location
    Bandung West JavaBanjarmasin South KalimantanBekasi West JavaBogor West JavaBrebes Central Java
    View all