Floor Staff

• Tersedia jam fleksibel
• Tidak diperlukan pengalaman kerja untuk posisi ini
• Pelamar harus memiliki KTP
• Gaji yang diinginkan: Rp2,210,000 per bulan

Jobdesk staff floor meliputi menjaga kebersihan dan ketertiban, melayani pelanggan, dan memastikan pengalaman pelanggan yang baik. 

Kebersihan dan ketertiban 

• Membersihkan dan mengatur toko, termasuk mengisi ulang rak dan memelihara tampilan

• Membersihkan berbagai permukaan, seperti karpet, lantai, dan upholstery

• Membersihkan jendela

• Membersihkan dan mengilapkan berbagai jenis furnitur, seperti meja, kursi, kabinet, dan meja

• Membuang sampah

• Membersihkan kamar mandi

• Menyapu dan mengepel lantai

• Mengurangi kekacauan dan mengatur ulang area kerja dan area umum

Pelayanan pelanggan 

• Membantu pelanggan dengan kebutuhan mereka

• Menjaga suasana yang positif dan menyambut bagi semua pengunjung

• Mengambil pesanan pelanggan dan menyampaikan makanan dan minuman

• Memberikan rekomendasi menu, menjawab pertanyaan, dan berbagi informasi tambahan dengan pelanggan restoran

• Menangani keluhan pelanggan dengan cepat dan efektif

• Bertanggung jawab atas pengaturan meja dan penataan lantai

Pengalaman pelanggan 

• Memastikan layanan pelanggan yang ramah, cepat, dan profesional

• Memastikan bahwa staf floor terlatih untuk memberikan pelayanan yang memenuhi standar perusahaan