Karyawan di Norwegian Cruise Line menghargai kesempatan untuk berkeliling dunia dan mendapatkan pengalaman internasional, serta peluang untuk pertumbuhan karir dan dukungan untuk pengembangan keterampilan melalui pelatihan lintas departemen. Mereka menghargai gaji yang baik dalam dolar AS, akomodasi gratis, dan program pensiun yang ditawarkan perusahaan. Selain itu, kru yang beragam dari berbagai negara menciptakan lingkungan seperti keluarga.
Namun, beberapa tantangan potensial meliputi kebutuhan akan akses yang lebih efisien ke peralatan dan bahan karena keterbatasan waktu, hambatan bahasa saat berkomunikasi dengan tamu, tempat tinggal yang dibagi di kapal kecil, dan dampak pada keseimbangan kerja-hidup karena jauh dari keluarga dan rumah dalam jangka waktu yang lama.