Reward & FunishmentHal yang baikSuasana bekerja dengan rekan-rekan sejawat (satu level) baik marketing, Collection maupun Operasional penuh dengan rasa kekeluargaaan, kita saling membantu satu sama lain, ada rasa empati yang tinggi yang kita berikan apabila salah satu teman kita terkena musibah. Tetapi sayangnya dari management baik itu Cabang maupun Kantor pusat, tidak berimbang antara pengenaan funishment dengan reward yang harusnya diterima oleh karyawan yang memiliki prestasi.
Tantangankesulitan yang ada karena adanya depend dari pimpinan cabang bagi karyawan ketika mendapatkan kesulitan yang ditemui dilapangan. walaupun tidak semua pincab, tetapi mereka lebih senang \"show on\" apabila ada prestasi cabang dan dengan cepat mencari orang lain untuk disalahkan apabila prestasi sendang turun