Karyawan menghargai bahwa rekan kerja saling mendukung dan bekerja bersama dalam suasana kekeluargaan dengan konflik yang minimal di Erela. Pembayaran gaji konsisten tepat waktu, dan ada peluang yang baik untuk mendapatkan pengalaman. Beberapa karyawan juga merasa lingkungan kerja cukup nyaman dengan fasilitas yang memadai.
Namun, ada beberapa tantangan potensial seperti jam kerja yang tidak teratur dengan beberapa karyawan bekerja Senin hingga Sabtu, yang dapat membatasi waktu pribadi. Keseimbangan kerja/hidup dapat ditingkatkan, dengan lembur sesekali pada waktu yang kurang tepat. Gaya manajemen dicatat sebagai kurang jelas oleh beberapa karyawan, dengan penyebutan tentang micromanage dan birokrasi yang rumit. Selain itu, peluang untuk kemajuan karier terbatas tanpa jenjang karier yang jelas, dan ada perbedaan dalam struktur gaji antara staf berpengalaman dan fresh graduate.