Recovery & Solution Officer - Palu
Mengelola Account Overdue untuk memastikan agar pelanggan memenuhi kewajibannya dan meminimalisasi risiko kerugian sesuai dengan prosedur yang berlaku.
Deskripsi Pekerjaan :
- Melakukan analisa, penyelidikan, penanganan dari setiap account overdue.
- Memberikan rekomendasi External Collector yang dapat menjadi rekanan perusahaan dalam melakukan penanganan Account Overdue.
- Mendistribusikan dan memonitor Surat Kuasa Tarik eksternal termasuk hasil penanganan Eksternal Collector.
- Memonitor performa dan proses kerja External Collector sesuai Standard Operational Procedure (SOP) / Guidance yang ditetapkan.
- Memonitor batas waktu penyelesaian SPH (Surat Penyelesaian Hutang)
- Melakukan pengecekan kondisi unit yang akan ditarik memastikan kelengkapan dokumen unit tarikan sesuai dengan prosedur.
- Melakukan serah terima kendaraan tarikan ke pool dan menyerahkan kelengkapan dokumen penarikan
Kualifikasi :
- Minimal Pendidikan D3, semua jurusan
- Pengalaman 1 tahun
- IPK minimal 3.00
- Usia maksimal 28 tahun
- Memiliki SIM C/A dan kendaraan
- Penempatan di cabang Palu
Employer questions
- Which of the following types of qualifications do you have?
- What's your expected monthly basic salary?
- How many years' experience do you have in a client services / account management role?
- How many years' experience do you have as a Solutions Officer?
- Do you have a current Indonesian driver's licence?
- Are you available to travel for this role when required?
- Are you available to work outside your usual hours when required? (e.g. weekends, evenings, public holidays)
Company profile
PT. Toyota Astra Financial Services (TAF) adalah perusahaan kerja sama antara Toyota Financial Services Corporation (TFSC) dan PT. Astra International Tbk.
Dengan 41 cabang, TAF menjunjung tinggi sikap profesionalisme, berusaha menjadi yang terbaik dan memiliki semangat kerjasama yang berfokus pada pelanggan. TAF juga berusaha untuk menyediakan pelayanan yang mudah dan terjangkau dalam membantu pelanggan mewujudkan impian memiliki kendaraan Toyota, Daihatsu, dan Lexus.
Hati-hati saat melamar pekerjaan dengan selalu memastikan iklan lowongan tersebut sesuai dengan profil perusahaannya. TAF tidak pernah memungut biaya kepada kandidat (tiket pesawat/hotel/apapun) selama proses rekrutmen.
Report this job advert
- Role descriptions
- Salary insights
- Tools to help you prepare for jobs